ΟΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ

Η «Snappi ΤΡΑΠΕΖΑ A.E.» (Κρυστάλλη 7Α, Ιωάννινα, ΑΦΜ: 801858330, εφεξής: «η Snappi») στο πλαίσιο προώθησης των προϊόντων και υπηρεσιών της, διοργανώνει την προωθητική ενέργεια Summer Cashback 10% όπως περιγράφεται κατωτέρω («η Ενέργεια») σε συνεργασία με τις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις που θα βρείτε στον διαδικτυακό τόπο: ΟΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ | Snappi – Η νέα σου τράπεζα. (καλούμενης εφεξής «Συνεργαζόμενες Επιχειρήσεις») και η οποία απευθύνεται σε όλους τους πελάτες της Snappi («Πελάτες»), σύμφωνα με τους ακόλουθους όρους. Πριν λάβετε μέρος στην Ενέργεια διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Όρους Συμμετοχής («οι Όροι Ενέργειας»), οι οποίοι είναι αναρτημένοι και στον διαδικτυακό τόπο https://www.snappibank.com/. Εάν δεν αποδέχεστε τους Όρους Ενέργειας, δεν θα πρέπει να λαμβάνετε μέρος στην Ενέργεια.

Β. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ & ΔΩΡΟ

1. Κάθε πελάτης που πραγματοποιεί μία ή περισσότερες αγορές εντός της Διάρκειας της Ενέργειας, η οποία αναφέρεται στο Κεφάλαιο Γ, σε οποιαδήποτε από τις Συνεργαζόμενες Επιχειρήσεις με χρεωστική κάρτα Snappi («Επιλέξιμες Συναλλαγές»), δικαιούται να λάβει στον λογαριασμό του πίστωση ποσού ποσοστού είκοσι τοις εκατό (10%) επί της συνολικής αξίας των αγορών («Δώρο»), με μέγιστο ποσό πίστωσης είκοσι ευρώ (20€). Συνεπώς το Δώρο θα υπολογίζεται επί μέγιστης αξίας αγορών έως εκατό ευρώ (200€). Για παράδειγμα, αν ένας πελάτης εντός της Διάρκειας της Ενέργειας ξοδέψει 100€ στις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις, θα λάβει επιστροφή χρημάτων («cashback») συνολικής αξίας 10€ στον λογαριασμό του. Σε περίπτωση που ο πελάτης προβεί σε Επιλέξιμες Συναλλαγές για ποσό μεγαλύτερο του ορίου των 200€, (π.χ. 300€ συνολικά), το cashback θα ισούται με το μέγιστο ποσό των 20€. Αν ο πελάτης προβεί σε Επιλέξεις Συναλλαγές ποσού χαμηλότερου ποσού, (π.χ. 40€ συνολικά), θα λάβει cashback 10% επί του χαμηλότερου αυτού ποσού, δηλαδή 4€.
2. Eβδομαδιαία (καθέ Δευτέρα) θα πιστώνεται από τη Snappi το ποσό που αναλογεί στο ποσοστό 10% επί του συνόλου των αγορών του πελάτη που πραγματοποιήθηκαν εντός της προηγούμενης εβδομάδας (με ανώτατο τα 20€) σε τραπεζικό λογαριασμό που τηρεί ο Δικαιούχος στη Snappi. Ο Δικαιούχος δύναται να αξιοποιήσει το Δώρο οποτεδήποτε, σε οποιαδήποτε συναλλαγή της ελεύθερης κρίσης του, εφόσον πληρούνται οι Όροι και Προϋποθέσεις Συναλλαγών της Snappi.
3. Η Snappi διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τη διαδικασία απόδοσης του Δώρου, ενημερώνοντας εγκαίρως τους Πελάτες μέσω τροποποίησης των παρόντων Όρων ή μέσω μηνύματος (email, sms, vibe).
4. Σε περίπτωση που ο Πελάτης χρειάζεται περισσότερες διευκρινίσεις, μπορεί να απευθύνεται στη Snappi για ζητήματα που σχετίζονται με την συμμετοχή του στην Ενέργεια, την εγγραφή στην εφαρμογή Snappi (Digital Onboarding), την χρήση της και την απόδοση του Δώρου στα στοιχεία:

Μέσω email στο: customer@snappibank.com  Τηλεφωνικά στο: 210 483 8000.

Γ. ΔΙΑΡΚΕΙΑ

1. Η συμμετοχή στην Ενέργεια είναι δυνατή από 13 Ιουλίου 2026 (00:01 ώρα Ελλάδας) έως 20 Σεπτεμβρίου 2026 (23:59 ώρα Ελλάδας)

(«Διάρκεια Ενέργειας»). H Snappi διατηρεί το δικαίωμα, αλλά δεν φέρει την υποχρέωση, να μεταβάλει την Διάρκεια της Ενέργειας με προηγούμενη προσήκουσα ενημέρωση των Πελατών μέσω ανακοίνωσης σε κανάλια / μέσα της ίδιας ή μέσω προσωπικής επικοινωνίας (π.χ. sms/viber/email).

2. Πραγματοποίηση αγορών με χρεωστική κάρτα snappi πριν ή μετά την λήξη της Διάρκειας της Ενέργειας δεν προσμετρώνται για τον υπολογισμό και την απόδοση του Δώρου στους Πελάτες.

Δ. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ

1. Η Snappi διατηρεί το δικαίωμα να αξιολογεί ως μη Δικαιούχο οποιονδήποτε Πελάτη και να μην αποδίδει το Δώρο εφόσον, εντοπιστεί ή πιθανολογηθεί παράνομη ή αντισυμβατική χρήση της εφαρμογής της Snappi ή ο πελάτης δεν συμμορφώνεται με τους Όρους της Ενέργειας ή και τους Όρους και Προϋποθέσεις Συναλλαγών της Snappi. Ενδεικτικά η Snappi διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδώσει το Δώρο, εφόσον διαπιστώσει ή ευλόγως πιθανολογήσει καταχρηστική, δόλια, εικονική ή αντισυμβατική χρήση της Ενέργειας, ενδεικτικά μέσω εικονικών αγορών, συναλλαγών που έχουν ως αποκλειστικό ή κύριο σκοπό την απόκτηση του Δώρου ή άλλης συμπεριφοράς αντίθετης προς τους παρόντες Όρους. Το ίδιο ισχύει και στην περίπτωση συνδρομής λόγων ανωτέρας βίας στο πρόσωπο της Snappi.

2. Σε κάθε περίπτωση η Snappi δικαιούται να προσφέρει εναλλακτικά δώρα τα οποία θα επιλέξει η ίδια η Snappi. Σε περίπτωση συνδρομής λόγων ανωτέρας βίας, λόγων ασφαλείας ή άλλων περιστάσεων εκτός του ελέγχου της Snappi, η Snappi δύναται και δικαιούται να ΜΗΝ προσφέρει το Δώρο, οπότε και θα απαλλάσσεται από κάθε ευθύνη και δεν θα υποχρεούται σε προσφορά εναλλακτικών δώρων οποιασδήποτε μορφής και αξίας.

Ε. ΟΡΟΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

1. Η ενότητα αυτή περιέχει πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων και την επεξεργασία τους για τις ανάγκες διεξαγωγής της Ενέργειας προκειμένου να καταστεί δυνατή η απόδοση του Δώρου. Παρακαλούμε ανατρέξτε και στην Πολιτική Απορρήτου, η οποία βρίσκεται αναρτημένη στην ιστοσελίδα μας και η οποία εφαρμόζεται συμπληρωματικά στους παρόντες όρους.

2. Αποδέκτες των δεδομένων σας θα είναι μόνο οι εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες της Snappi, οι οποίοι συνδράμουν στην υλοποίηση της Ενέργειας (π.χ. cloud hosting provider, marketing provider, social media manager κ.λπ.). Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων θα γίνεται αποκλειστικά με σκοπό την εκτέλεση και υλοποίηση της Ενέργειας και την τυχόν απαιτούμενη καθοδήγησή σας για την απόκτηση του Δώρου. Τα προσωπικά δεδομένα σας δεν διαβιβάζονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Η Snappi λαμβάνει όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως αυτά ορίζονται στην ισχύουσα νομοθεσία, ώστε να διασφαλίζει κατάλληλο επίπεδο προστασίας για τα προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων.

3. Η Snappi επεξεργάζεται τα αναγκαία δεδομένα συναλλαγών που πραγματοποιούνται με χρεωστική κάρτα Snappi στις Συνεργαζόμενες Επιχειρήσεις κατά τη Διάρκεια της Ενέργειας, καθώς και τα δεδομένα ταυτοποίησης, λογαριασμού και επικοινωνίας που τηρεί ήδη για εσάς ως πελάτη της, με σκοπό την επαλήθευση της επιλεξιμότητάς σας, τον υπολογισμό και την πίστωση του Δώρου, την επαλήθευση της πλήρωσης των παρόντων Όρων και την επικοινωνία μαζί σας για ζητήματα που σχετίζονται με την Ενέργεια. Η Snappi δύναται επίσης να επεξεργάζεται τα παραπάνω δεδομένα για την πρόληψη και αντιμετώπιση απάτης, κατάχρησης ή αντισυμβατικής χρήσης της Ενέργειας. Νομική βάση της επεξεργασίας είναι η εκτέλεση της σύμβασης, και, ειδικά για την πρόληψη και αντιμετώπιση απάτης ή καταχρηστικής συμπεριφοράς, το έννομο συμφέρον της Snappi.

4. Η Snappi διατηρεί τα δεδομένα των συναλλαγών σας σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου της.

5. Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλετε μέσω της ειδικής φόρμας συμμετοχής καθώς και των δεδομένων που υποβάλλετε για τη δημιουργία νέου τραπεζικού λογαριασμού είναι η Snappi.

6. Κάθε Πελάτης έχει το δικαίωμα πρόσβασης, ενημέρωσης, διόρθωσης, αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του, όπως προβλέπονται στο Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (Κανονισμός ΕΕ 2016/679 και Ν. 4624/2019) καθώς και το δικαίωμα προσφυγής στην αρμόδια εποπτική αρχή (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: dpa.gr). Για την άσκηση των δικαιωμάτων του κάθε συμμετέχον πρόσωπο μπορεί να επικοινωνεί με τη Snappi, στα στοιχεία επικοινωνίας dpo@snappibank.com.

ΣΤ. ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ

1. Η Snappi επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να μεταβάλει μονομερώς τους παρόντες όρους, να συντομεύσει ή να παρατείνει τη διάρκειά της Ενέργειας ή να την ανακαλέσει με προηγούμενη ανακοίνωσή της με κάθε πρόσφορο προς τούτο μέσο, να αντικαταστήσει το Δώρο κατά την κρίση της και εν γένει να τροποποιεί κάθε όρο της Ενέργειας με ανακοίνωση μέσω της ιστοσελίδας https://www.snappibank.com/. Εφόσον αυτό κρίνεται προσφορότερο, οι Πελάτες θα ενημερωθούν από τη Snappi, μέσω μηνύματος emails, sms ή viber, ή μέσω των καναλιών επιλογής της. Η Snappi απαλλάσσεται οποιασδήποτε ευθύνης αναφορικά με την αναβολή ή ματαίωση της Ενέργειας.

2. Σε περίπτωση που κάποιο πρόσωπο επιθυμεί να μην του αποδοθεί το Δώρο, παρά την πλήρωση των προϋποθέσεων των παρόντων Όρων, από την συμμετοχή του στην Ενέργεια μπορεί να αποστείλει μήνυμα στη διεύθυνση customer@snappibank.com με θέμα «Αίτημα Απόσυρσης από την Ενέργεια Summer Cashback 10%». Σε αυτήν την περίπτωση η συμμετοχή του δεν θα λαμβάνεται υπόψη.

3. Η Snappi δεν ευθύνεται καθ’ οιονδήποτε τρόπο για (i) διαταραχές στο δίκτυο, στο υλισμικό και λογισμικό (hardware και software) του συμμετέχοντος προσώπου ή/και για δυσλειτουργία λειτουργία της εφαρμογής της οποιασδήποτε φύσεως που μπορεί να οδηγήσουν σε περιορισμένη, καθυστερημένη ή χαμένη καταχώρηση της συμμετοχής ή σε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ή ζημία.

4. Η Snappi διατηρεί το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να εξαιρέσει οποιοδήποτε συμμετέχον πρόσωπο, το οποίο έχει υποβάλλει ψευδείς ή ανακριβείς καταχωρήσεις ή προσωπικές πληροφορίες.

5. Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε όρος κριθεί άκυρος, η εν λόγω μερική ακυρότητα δεν επιφέρει ακυρότητα του συνόλου των Όρων.

6. Οι Όροι Ενέργειας, ως εκάστοτε ισχύουν διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά ήθελε ανακύψει ως προς την ερμηνεία ή την εφαρμογή των ανωτέρω όρων τα Δικαστήρια της Αθήνας (Κεντρική Έδρα) έχουν συντρέχουσα αρμοδιότητα με τα λοιπά κατά περίπτωση αρμόδια σύμφωνα με το νόμο δικαστήρια.