Οι καταναλωτές σήμερα αναζητούν περισσότερες επιλογές προϊόντων. Αναζητούν μεγαλύτερη ευελιξία, απλότητα και έλεγχο στον τρόπο που πραγματοποιούν τις αγορές τους. Μέσα από τη συνεργασία της Snappi με τα Public, αυτή η νέα προσδοκία μετατρέπεται σε μια ολοκληρωμένη εμπειρία αγορών.

Στη Snappi, πιστεύουμε ότι οι καλύτερες χρηματοοικονομικές επιλογές οδηγούν σε καλύτερες καθημερινές εμπειρίες. Γι’ αυτό και η συνεργασία μας με τα Public αποτελεί ένα σημαντικό ορόσημο όχι μόνο επειδή διευρύνει τις επιλογές πληρωμής, αλλά και γιατί επαναπροσδιορίζει τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι ψωνίζουν, αποφασίζουν και προχωρούν μπροστά με αυτοπεποίθηση.

Για να διερευνήσουμε αυτήν τη μετάβαση, μιλήσαμε με τον Χρήστο Σκουλαρίκο, Services & Business Development Director στα Public, σχετικά με τις προσδοκίες των πελατών, την έννοια της εμπιστοσύνης και τον ρόλο της ευελιξίας στη σύγχρονη εμπειρία λιανικής.

Μια κοινή φιλοσοφία: Ενδυναμώνοντας τους ανθρώπους μέσα από την επιλογή

Ως ένας από τους μεγαλύτερους omnichannel retailers τεχνολογίας, οικιακών συσκευών και ψυχαγωγίας στην Ελλάδα και την Κύπρο, τα Public συνεχίζουν να επενδύουν διαρκώς σε υπηρεσίες που κάνουν κάθε στάδιο της αγοραστικής εμπειρίας πιο απλό, από την ανακάλυψη του προϊόντος μέχρι την πληρωμή και την παράδοση.

Η φιλοσοφία αυτή ευθυγραμμίζεται πλήρως με την προσέγγιση της Snappi, που αναπτύσσει χρηματοοικονομικά εργαλεία τα οποία δεν δημιουργούν εμπόδια στους πελάτες, αλλά τους δίνουν περισσότερες δυνατότητες.

«Οι πελάτες δεν αξιολογούν μόνο το προϊόν που αγοράζουν. Αξιολογούν ολόκληρη την εμπειρία. Στόχος μας είναι να αφαιρούμε κάθε περιττή δυσκολία από αυτή τη διαδρομή και να προσφέρουμε λύσεις που κάνουν την καθημερινότητά τους πιο εύκολη», αναφέρει ο Χρήστος Σκουλαρίκος Services & Business Development Director στα Public.

Σήμερα, οι καταναλωτές αναζητούν κάτι περισσότερο από απλά προϊόντα. Περιμένουν:

• Ελευθερία επιλογής
• Απρόσκοπτη εμπειρία αγορών
• Πραγματική αξία για τα χρήματά τους
• Ευέλικτους τρόπους πληρωμής, προσαρμοσμένους στις ανάγκες τους

Μαζί, Snappi και Public ανταποκρίνονται σε αυτές τις προσδοκίες με λύσεις που φέρνουν τον πελάτη στο επίκεντρο.

Φέρνοντας ευελιξία σε κάθε αγορά

Με το Snappi Pay Later να είναι πλέον διαθέσιμο στα καταστήματα Public και στο public.gr, οι πελάτες μπορούν να εξοφλούν τις αγορές τους σε τέσσερις άτοκες δόσεις απευθείας στο checkout, μέσα από την εφαρμογή της Snappi.

Χωρίς επιπλέον λογαριασμούς. Χωρίς περιττά βήματα. Μια απλή και πλήρως ενσωματωμένη λύση για τη διαχείριση των εξόδων.

. Είτε πρόκειται για ένα νέο smartphone, ένα laptop, μια οικιακή συσκευή ή οποιαδήποτε άλλη σημαντική αγορά, οι πελάτες μπορούν να προχωρούν με μεγαλύτερη σιγουριά, επιλέγοντας τον τρόπο πληρωμής που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες τους.

«Οι ευέλικτες λύσεις πληρωμής δεν αποτελούν μια πρόσθετη υπηρεσία. Είναι αναπόσπαστο μέρος της σύγχρονης εμπειρίας λιανικής και της συνολικής αξίας που προσφέρει ένα brand στον πελάτη του», σημειώνει ο Χρήστος Σκουλαρίκος.

Αφαιρώντας την τριβή, ενισχύοντας την αυτοπεποίθηση

Μία από τις βασικές προκλήσεις στη σύγχρονη λιανική είναι η ισορροπία ανάμεσα στην πληθώρα επιλογών και την απλότητα. Όταν η διαδικασία πληρωμής δημιουργεί εμπόδια, η εμπειρία χάνει την αξία της.

Το Snappi Pay Later δίνει λύση:

• Αφαιρώντας την τριβή από τη διαδικασία αγοράς
• Δίνοντας στους πελάτες έλεγχο στο πώς και πότε πληρώνουν
• Προσφέροντας μια πλήρως ψηφιακή και απρόσκοπτη εμπειρία

Το αποτέλεσμα; Οι αγορές γίνονται πιο εύκολες, πιο γρήγορες και πιο κοντά στις πραγματικές ανάγκες της καθημερινότητας.

Χτίζοντας εμπιστοσύνη μέσα από την εμπειρία

Η εμπιστοσύνη βρίσκεται στον πυρήνα τόσο της Snappi όσο και των Public. Δεν αφορά μόνο την ασφάλεια των συναλλαγών, αλλά τη δημιουργία μιας εμπειρίας όπου οι πελάτες αισθάνονται ότι τους κατανοούν, τους φροντίζουν και τους στηρίζουν σε κάθε τους απόφαση.

Το πλήρως ψηφιακό τραπεζικό μοντέλο της Snappi – με άδεια από την Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα – έχει σχεδιαστεί με έμφαση στη διαφάνεια, την ασφάλεια και την υπεύθυνη παροχή πίστωσης.

Για τα Public, η εμπιστοσύνη αποτυπώνεται με τον πιο απτό τρόπο: οι πελάτες επιστρέφουν ξανά και ξανά, γνωρίζοντας ότι θα βρουν τα κατάλληλα προϊόντα, υπηρεσίες και εμπειρίες για κάθε στάδιο της ζωής τους.

Τι σημαίνει σήμερα μια «καλή αγορά»;

Σε έναν κόσμο αμέτρητων επιλογών, μια καλή αγορά δεν αφορά πλέον μόνο την τιμή ή το προϊόν. Αφορά το πώς νιώθει κανείς για την απόφασή του.

Μια καλή αγορά σημαίνει:

• Να προχωράς χωρίς δισταγμό
• Να έχεις έλεγχο των οικονομικών σου
• Να επιλέγεις αυτό που πραγματικά σου ταιριάζει

Συνδυάζοντας την πελατοκεντρική εμπειρία λιανικής των Public με τις ευέλικτες λύσεις πληρωμών της Snappi, συμβάλλουμε ώστε αυτός ο νέος ορισμός της αξίας να γίνεται πράξη.

Κοιτώντας μπροστά

Από την έναρξη του Pay Later τον Νοέμβριο του 2025, η Snappi έχει επεκτείνει δυναμικά το οικοσύστημά της, συνεργαζόμενη με περισσότερους από 100 εμπόρους στον χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Η συνεργασία με τα Public αποτελεί ένα ακόμη σημαντικό βήμα, φέρνοντας ευέλικτη και διαφανή χρηματοδότηση εκεί όπου έχει τη μεγαλύτερη σημασία: τη στιγμή της απόφασης.

Γιατί στο τέλος της ημέρας, η καινοτομία έχει αξία μόνο όταν κάνει τη ζωή πιο απλή — και δίνει στους ανθρώπους τη δύναμη να επιλέγουν.