ΟΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ

 

Η «Snappi ΤΡΑΠΕΖΑ A.E.» (Κρυστάλλη 7Α, Ιωάννινα, ΑΦΜ: 801858330, εφεξής: «η Snappi») στο πλαίσιο προώθησης των προϊόντων και υπηρεσιών της, διοργανώνει την προωθητική ενέργεια Snappi & Shell Welcome Reward όπως περιγράφεται κατωτέρω («η Ενέργεια») σε συνεργασία με την CORAL ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΕΤΡΕΛΑΙΟΕΙΔΩΝ ΚΑΙ ΧΗΜΙΚΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ (οδός Ηρώδου Αττικού 12Α, Αμαρούσιο, Βόρειος Τομέας Αθηνών 15124, ΑΦΜ: 094472979, “Shell”) και η οποία απευθύνεται σε νέους πελάτες της Snappi («Πελάτες»), σύμφωνα με τους ακόλουθους όρους. Πριν λάβετε μέρος στην Ενέργεια διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Όρους Συμμετοχής («οι Όροι Ενέργειας»), οι οποίοι είναι αναρτημένοι και στον διαδικτυακό τόπο https://www.snappibank.com/el/heating-oil/. Εάν δεν αποδέχεστε τους Όρους Ενέργειας, δεν θα πρέπει να λαμβάνετε μέρος στην Ενέργεια. 

Α. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΣΤΗΝ ΕΝΕΡΓΕΙΑ 

  1. Δικαίωμα συμμετοχής στην Ενέργεια έχουν όσα πρόσωπα πληρούν σωρευτικά τα ακόλουθα κριτήρια και ολοκληρώνουν εντός της Διάρκειας της Ενέργειας (βλ. και όρο Γ.1 κατωτέρω) τα παρακάτω βήματα («Δικαιούχοι»):  
  • Είναι φυσικά πρόσωπα και έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους 
  • Είναι φορολογικοί κάτοικοι Ελλάδος και έχουν πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα 
  • Είναι εγγεγραμμένα μέλη του προγράμματος Shell GO+ και διαθέτουν τον μοναδικό δεκαεπταψήφιο κωδικό κάρτας μέλους που ταυτοποιεί μοναδικά έκαστο Κάτοχο του Shell GO+ και επιτρέπει την χρήση του («Κωδικός Shell GO+» ή «Κωδικός»). 
  • Πραγματοποιούν αγορά πετρελαίου θέρμανσης ελάχιστου ποσού τριακοσίων  (300)  λίτρων σε συνεργαζόμενα πρατήρια της Shell  
  • Συμπληρώνουν τα στοιχεία τους (ονοματεπώνυμο, κινητό,  email, καθώς και τον Κωδικό Shell GO+) στην ειδική φόρμα συμμετοχής της Snappi που είναι διαθέσιμη στο https://www.snappibank.com/el/heating-oil/ 
  • Γίνονται πελάτες της Snappi (δηλαδή αποκτούν τραπεζικό λογαριασμό) εντός της Διάρκειας της Ενέργειας, δηλαδή ολοκληρώνουν επιτυχώς και πλήρως την εγγραφή τους (Digital Onboarding) στην εφαρμογή Snappi, η οποία περιλαμβάνει ταυτοποίηση των στοιχείων των υποψήφιων πελατών και πλήρωση στο πρόσωπό τους όλων των προϋποθέσεων που τίθενται στους Όρους και Προϋποθέσεις Συναλλαγών της Snappi. Σε περίπτωση που, για οποιονδήποτε λόγο, ζητηθεί επαλήθευση στοιχείων του χρήστη της εφαρμογής από τη Snappi, ως ολοκληρωμένη εγγραφή θεωρείται μόνο εκείνη κατά την οποία ο χρήστης έχει ολοκληρώσει επιτυχώς όλα τα απαιτούμενα ή/και επιπρόσθετα βήματα ταυτοποίησης και επιβεβαίωσης που τυχόν ζητηθούν από τη Snappi. 
  • Πραγματοποιούν κατά τη διάρκεια της Ενέργειας μία (1) συναλλαγή αξίας κατ’ ελάχιστον δέκα (10€) ευρώ σε οποιαδήποτε επιχείρηση, χρησιμοποιώντας την χρεωστική κάρτα Snappi Mastercard, είτε φυσική είτε ψηφιακή ως μέθοδο πληρωμής 
  • Δεν έχουν ήδη συμπληρώσει τη φόρμα συμμετοχής σε παράλληλη προωθητική ενέργεια της Snappi (π.χ. ενέργειες «Vodafone CU» ή «ΑΒ PLUS», «Public», «Goodys», “Everest”, “Welcome Offer”, ΟΑΣΑ, “Free Now” κλπ) ή δεν έχουν ήδη συμμετάσχει στην Ενέργεια. 
  • Σε περίπτωση που ο Κάτοχος έχει συμπληρώσει τη φόρμα συμμετοχής σε παράλληλη προωθητική ενέργεια θα δικαιούται μόνο το δώρο της ενέργειας στην οποία έλαβε πρώτα μέρος.  
  • Διευκρινίζεται πως δεν έχουν δικαίωμα συμμετοχής στην Ενέργεια και δεν συνιστούν Δικαιούχους όσα πρόσωπα δεν πληρούν τα ανωτέρω κριτήρια ή πληρούν διαζευκτικά οποιοδήποτε από τα παρακάτω κριτήρια: 
  • έχουν ξεκινήσει την διαδικασία Digital Onboarding χωρίς να ολοκληρώσουν κάποιο βήμα της όπως ορίζεται στους Όρους και Προϋποθέσεις Συναλλαγών της Snappi (π.χ. δεν έχουν προσκομίσει κάποιο δικαιολογητικό) 
  • Δεν δύνανται να ολοκληρώσουν την εγγραφή τους επειδή δεν πληρούν της Όρους και Προϋποθέσεις Συναλλαγών της Snappi  
  • Δεν ολοκληρώνουν την εγγραφή τους στην Snappi εντός της Διάρκειας της Ενέργειας 
  • Είναι ήδη εγγεγραμμένοι Πελάτες στην Snappi, πριν από τον χρόνο έναρξης Διάρκειας της Ενέργειας, δηλαδή έχουν προμηθευτεί μέχρι και την ημεροχρονολογία εγγραφής τους κάποιο προϊόν ή υπηρεσία της Snappi (με εξαίρεση το Youth Pass)  
  • Δεν έχουν πραγματοποιήσει εκ των προτέρων αγορά πετρελαίου θέρμανσης από τα συνεργαζόμενα πρατήρια της Shell 
  • Πραγματοποιούν συναλλαγή μικρότερης αξίας από αυτή που υποδεικνύεται στον όρο 1.5 ανωτέρωα 
  • Πραγματοποιούν συναλλαγές με χρεωστική κάρτα Snappi πριν ή μετά τη Διάρκεια της Ενέργειας 
  • Πραγματοποιούν την συναλλαγή τους με διαφορετικό τρόπο πέρα των ανωτέρω υπό 1.5 (π.χ. top up, μεταφορά σε τρίτο) 
  • Έχουν ήδη συμμετάσχει στην Ενέργεια  
  • Κάθε Πελάτης δικαιούται να λάβει το Δώρο μόνο μία φορά κατά την Διάρκεια της Ενέργειας (βλ. και Β.6α κατωτέρω). 
  • Η συμμετοχή στην Eνέργεια προϋποθέτει και συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή του συνόλου των παρόντων όρων ακόμα και εάν τροποποιηθούν μελλοντικά, ως αναφέρεται κατωτέρω της Πολιτικής Απορρήτου και των Όρων Χρήσης της ιστοσελίδας https://www.snappibank.com, καθώς επίσης και των όρων του προγράμματος Shell GO+, ως αυτοί βρίσκονται αναρτημένοι στον ιστότοπο  https://www.Shell.gr 
  • Οποιαδήποτε συμμετοχή δεν συμμορφώνεται με τους παρόντες όρους θεωρείται άκυρη.  

Β. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ & ΔΩΡΟ 

  1. Ο Δικαιούχος (δηλ. κάθε Κάτοχος Shell GO+ που πληροί τα κριτήρια του όρου Α ανωτέρω), θα λαμβάνει, εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών από την ολοκλήρωση της εγγραφής του στη Snappi δύο Κουπόνια αξίας είκοσι ευρώ (20€) και εικοσιπέντε ευρώ (25€), δηλαδή το συνολικό ποσό των σαρανταπέντε ευρώ (45€) ως επιβράβευση στο Shell GO+ του προς εξαργύρωση σε μελλοντικές αγορές («Δώρο»), αποκλειστικά για την αγορά premium καυσίμων της γκάμας Shell V-Power, σύμφωνα πάντα με τους ισχύοντες όρους του προγράμματος Shell GO+ και τους εκεί αναφερόμενους περιορισμούς και εξαιρέσεις, το οποίο θα είναι διαθέσιμο μέσω της ψηφιακής κάρτας Shell GO+. Η εξαργύρωση του Δώρου γίνεται αποκλειστικά από τον Δικαιούχο στα συνεργαζόμενα πρατήρια Shell Ελλάδας με τη χρήση (επίδειξη ή σκανάρισμα) της ψηφιακής κάρτας Shell GO+ στο ταμείο του καταστήματος. Αναλυτικός κατάλογος των συνεργαζόμενων πρατηρίων βρίσκεται αναρτημένος στο https://www.snappibank.com/el/diktyo-petrelaioy-thermansis/. 
  2. Για την απόκτηση του Δώρου, ο Κάτοχος θα πρέπει να εισέλθει στην ειδικά διαμορφωμένη ιστοσελίδα (landing page) της Snappi και να συμπληρώσει τη φόρμα συμμετοχής με τα προσωπικά του στοιχεία (ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email, κωδικός Shell GO+) προκειμένου να λάβει περαιτέρω οδηγίες για να μεταφορτώσει την εφαρμογή της Snappi από το App Store ή το Google Play (ανάλογα με τον τύπο της συσκευής του) και να πραγματοποιήσει την εγγραφή του. Η ταυτοποίηση των Δικαιούχων θα πραγματοποιείται εβδομαδιαίως από την Shell, μέσω των Shell GO+ Κωδικών που έχουν πραγματοποιήσει τα ανωτέρω βήματα, δηλαδή την αγορά πετρελαίου θέρμανσης, την δημιουργία Snappi λογαριασμού και την συναλλαγή των δέκα (10) ευρώ.  
  3. Ο Κάτοχος θα πρέπει να ολοκληρώσει την εγγραφή του, δηλαδή να ανοίξει τον τραπεζικό του λογαριασμό ως πελάτης της Snappi και να πραγματοποιήσει την συναλλαγή, εντός 10 ημερών από τη συμπλήρωση της φόρμας συμμετοχής ή εντός του εκάστοτε κοινοποιούμενου χρονικού διαστήματος διαφορετικά δεν συνιστά Δικαιούχο του Δώρου. 
  4. Ο Δικαιούχος δύναται να αξιοποιήσει το Δώρο οποτεδήποτε, σε οποιαδήποτε συναλλαγή της ελεύθερης κρίσης του, εφόσον πληρούνται οι Όροι και Προϋποθέσεις Συναλλαγών της Snappi. 
  5. Το Δώρο της Ενέργειας μπορεί να χρησιμοποιηθεί αποκλειστικά για την αγορά premium καυσίμων της γκάμας Shell V-Power και σε κανένα άλλο προϊόν ή υπηρεσία της Shell.  
  6. Το Δώρο της Ενέργειας μπορεί να εξαργυρωθεί αποκλειστικά στα συνεργαζόμενα πρατήρια της Shell. 
  7. Κάθε Δικαιούχος μπορεί να λάβει μόνο μία φορά το Δώρο, το οποίο είναι προσωπικό, μη μεταβιβάσιμο και απευθύνεται ατομικά στον λήπτη του Κουπονιού. Απαγορεύεται ο διαμοιρασμός ή και η χρήση του Δώρου από τρίτο. Η εξαργύρωση του Δώρου πρέπει να γίνει σε μία ενιαία αγορά. Για να χρησιμοποιηθεί το κουπόνι αξίας είκοσι ευρώ (20€) πρέπει να γίνει αγορά προϊόντος αξίας είκοσι ευρώ και ενός λεπτού (20,01€) και άνω. Αντίστοιχα για να χρησιμοποιηθεί το κουπόνι αξίας εικοσιπέντε ευρώ (25€) και άνω θα πρέπει να γίνει αγορά προϊόντος αξίας εικοσιπέντε ευρώ και ενός λεπτού (25,01€) και άνω.  
  8. Το Δώρο της Ενέργειας πρέπει να χρησιμοποιηθεί αποκλειστικά εντός του χρονικού διαστήματος ισχύος του, ήτοι έως και δύο (2) μήνες από την ημερομηνία έκδοσης του. Διευκρινίζεται επίσης ότι η χρήση των Κουπονιών διέπεται από τους εκάστοτε ισχύοντες Όρους Χρήσης Κουπονιών της Shell. 
  9. Προς άρση κάθε αμφιβολίας, διευκρινίζεται πως:  
  • ο κάθε Πελάτης δικαιούται να λάβει το Δώρο μόνο μια (1) φορά, με την δημιουργία λογαριασμού στην Snappi 
  • Η Snappi διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τη διαδικασία απόδοσης των Δώρων, ενημερώνοντας εγκαίρως τους Πελάτες μέσω τροποποίησης των παρόντων Όρων ή μέσω μηνύματος (email, sms, vibe).  
  • Σε περίπτωση καθ’ οιονδήποτε τρόπο απώλειας του Δώρου (π.χ. απώλεια της κάρτας/κωδικού Shell GO+)  από τους Κατόχους Δικαιούχους της, η Snappi και η Shell δεν φέρουν καμία ευθύνη της αντικατάσταση, ακύρωση, επανέκδοση ή άλλη αποκατάσταση της απώλειας και ουδεμία αξίωση δύναται να προβληθεί έναντι  αυτών εξ’ αυτής της αιτίας. 
  • Διευκρινίζεται πως Κάτοχος που πραγματοποιεί την εγγραφή του στη φόρμα συμμετοχής Snappi με μη έγκυρο Κωδικό Shell GO+ ακόμη και εάν ολοκληρώσει την εγγραφή του στη Snappi δεν δικαιούται το Δώρο.   
  • Διευκρινίζεται πως παράλληλα με την παρούσα Προωθητική Ενέργεια λαμβάνουν χώρα και άλλες προωθητικές ενέργειες της Snappi σε συνεργασία με τρίτους συνεργάτες (ενδεικτικά Vodafone, AB, Goodys, Everest, Public, Freenow, Sky Express, ΟΑΣΑ, Welcome offers) («παράλληλες προωθητικές ενέργειες»). Σε περίπτωση που κάποιος Κάτοχος Shell GO+ επιχειρήσει να εγγραφεί ταυτόχρονα σε παράλληλη προωθητική ενέργεια και στην παρούσα Προωθητική Ενέργεια, την ίδια ημερολογιακή ημέρα ή σε επόμενο χρόνο, δεν θα είναι τεχνικά εφικτή η συμμετοχή του στην παρούσα Ενέργεια – δηλαδή θα δικαιούται να λάβει αποκλειστικά το Δώρο της παράλληλης προωθητικής ενέργειας και δεν θα λαμβάνει το Δώρο της παρούσας Προωθητικής Ενέργειας. Σε περίπτωση που παρά τους ανωτέρω τεχνικούς φραγμούς, καταστεί εφικτή η εγγραφή Κατόχου σε δύο ως άνω ενέργειες σε διαφορετικές ώρες/ημερομηνίες, θα δικαιούται αποκλειστικά το δώρο που αντιστοιχεί στην προωθητική ενέργεια στην οποία δήλωσε συμμετοχή νωρίτερα χρονολογικά, ενώ το μεταγενέστερο δώρο δεν θα απονέμεται. Σε κάθε περίπτωση ο Κάτοχος δεν θα δικαιούται το δώρο περισσότερων από μία προωθητικών ενεργειών. 
  • Σε περίπτωση που ο Πελάτης χρειάζεται περισσότερες διευκρινίσεις, μπορεί να απευθύνεται: 
  1. στη Snappi για ζητήματα που σχετίζονται με την συμμετοχή του στην Ενέργεια και την εγγραφή στην εφαρμογή Snappi (Digital Onboarding), στα στοιχεία: Μέσω email στο: customer@snappibank.com και Τηλεφωνικά στο: 210 483 8000.  
  2. Στη Shell για ζητήματα που σχετίζονται με την αγορά πετρελαίου θέρμανσης, το πρόγραμμα Shell GO+, την λήψη, την χρήση και την εξαργύρωση του Δώρου, στα στοιχεία:  μέσω email: shellgoplus@telekom-evalue.gr , μέσω site : Heating Oil Contact Form - Coral Energy ή τηλεφωνικά στο 18330 ή στο 210-2852071 ή στο 210-9476566.  

Γ. ΔΙΑΡΚΕΙΑ  

  1. Η συμμετοχή στην Ενέργεια είναι δυνατή από 12 Οκτωβρίου 2026 (00:01 ώρα Ελλάδας) έως 31 Δεκεμβρίου 2026 (23:59 ώρα Ελλάδας) («Διάρκεια Ενέργειας»). H Snappi διατηρεί το δικαίωμα, αλλά δεν φέρει την υποχρέωση, να μεταβάλει την Διάρκεια της Ενέργειας με προηγούμενη προσήκουσα ενημέρωση των Πελατών μέσω ανακοίνωσης σε κανάλια / μέσα της ίδιας.  
  2. Πραγματοποίηση αγορών με χρεωστική κάρτα Snappi Mastercard πριν ή μετά την λήξη της Διάρκειας της Ενέργειας δεν προσμετρώνται για τον υπολογισμό και την απόδοση του Δώρου στους Πελάτες.  

Δ. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ  

  1. Διευκρινίζεται ότι η δυνατότητα εγγραφής που παρέχεται μέσω της Ενέργειας, δεν καθιστά τους συμμετέχοντες αυτόματα πελάτες της Snappi. Οι συμμετέχοντες αποδέχονται πως σε περίπτωση που δεν πληρούν τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Συναλλαγών για την εγγραφή τους ως νέου πελάτη της Snappi σύμφωνα με το ισχύον κανονιστικό πλαίσιο και τους όρους της Snappi που εμφανίζονται στην εφαρμογή Snappi, δεν θα μπορέσουν να ολοκληρώσουν την εγγραφή τους στην ψηφιακή εφαρμογή ή ενδέχεται να απαιτηθεί επικοινωνία τους με την Snappi για την προσκόμιση τυχόν πρόσθετων εγγράφων. Η Snappi διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει αιτήσεις εγγραφής κατά το Digital Onboarding, εφόσον δεν πληρούνται οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Συναλλαγών που θέτει για την εγγραφή νέου πελάτη, όπως εκάστοτε ισχύουν, αλλά και να απορρίψει οποιαδήποτε συμμετοχή σε οποιοδήποτε στάδιο - ακόμα και κατά το στάδιο της απόδοσης των Δώρων, σε περίπτωση που ο συμμετέχων δεν πληροί τους Όρους της Ενέργειας στο σύνολό τους, οι οποίοι θεωρούνται όλοι ουσιώδεις. Οι συμμετέχοντες οφείλουν να ολοκληρώσουν κάθε διαδικασία που θα απαιτηθεί από τη Snappi στο πλαίσιο της ταυτοποίησης των στοιχείων τους και της διαδικασίας του know your customer, ακόμη και μετά την ολοκλήρωση του Digital Onboarding. Σε διαφορετική περίπτωση η Snappi διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδώσει ή να ακυρώσει τα Δώρα. Αντίστοιχα, η Snappi διατηρεί το δικαίωμα, κατά την ελεύθερη και ανέλεγκτη κρίση της, να αποδέχεται ή να απορρίπτει οποιαδήποτε αίτηση εγγραφής ως πελάτη για οποιονδήποτε λόγο (π.χ. εφόσον ο συμμετέχων δεν ολοκληρώνει επιτυχώς τη διαδικασία ταυτοποίησης και εγγραφής σύμφωνα με τη διαδικασία της Snappi, π.χ. επαλήθευση στοιχείων), εντοπιστεί ή πιθανολογηθεί παράνομη ή αντισυμβατική χρήση στοιχείων. Ορισμένοι έλεγχοι επιλεξιμότητας και συμμόρφωσης ενδέχεται να πραγματοποιούνται με αυτοματοποιημένα μέσα, σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία και τις πολιτικές της Snappi. 
  2. Η Snappi διατηρεί το δικαίωμα να αξιολογεί ως μη Δικαιούχο οποιονδήποτε συμμετέχοντα και να μην αποδίδει τα Δώρα για οποιονδήποτε λόγο (π.χ. εφόσον εκκρεμούν στοιχεία για την επιτυχή ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης και εγγραφής σύμφωνα με τη διαδικασία της Snappi, π.χ. επαλήθευση στοιχείων), εντοπιστεί ή πιθανολογηθεί παράνομη ή αντισυμβατική χρήση της εφαρμογής  της Snappi ή ο Πελάτης δεν συμμορφώνεται με τους Όρους της Ενέργειας ή και τους Όρους και Προϋποθέσεις Συναλλαγών της Snappi. Το ίδιο ισχύει και στην περίπτωση συνδρομής λόγων ανωτέρας βίας στο πρόσωπο της Snappi. 
  3. Σε περίπτωση καθ’ οιονδήποτε τρόπο απώλειας του Δώρου (π.χ. απώλεια της κάρτας/κωδικού Shell GO+)  από τους Κατόχους Δικαιούχους της, η Snappi και η Shell δεν φέρουν καμία ευθύνη της αντικατάσταση, ακύρωση, επανέκδοση ή άλλη αποκατάσταση της απώλειας και ουδεμία αξίωση δύναται να προβληθεί έναντι  αυτών εξ’ αυτής της αιτίας. 
  4. Σε περίπτωση συνδρομής λόγων ανωτέρας βίας, λόγων ασφαλείας ή άλλων περιστάσεων εκτός του ελέγχου της Snappi, η Snappi δύναται και δικαιούται να ΜΗΝ προσφέρει τα Δώρα, οπότε και θα απαλλάσσεται από κάθε ευθύνη και δεν θα υποχρεούται σε προσφορά εναλλακτικών δώρων οποιασδήποτε μορφής και αξίας. 

Ε. ΟΡΟΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ  

  1. Η ενότητα αυτή περιέχει πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων και την επεξεργασία τους για τις ανάγκες διεξαγωγής της Ενέργειας προκειμένου να καταστεί δυνατή η απόδοση του Δώρου. Παρακαλούμε ανατρέξτε και στην Πολιτική Απορρήτου, η οποία βρίσκεται αναρτημένη στην ιστοσελίδα μας και η οποία εφαρμόζεται συμπληρωματικά στους παρόντες όρους.  
  2. Η Snappi θα διαβιβάσει στην Shell τους Κωδικούς κάρτας μέλους (Κατόχων) που δηλώθηκαν στη φόρμα συμμετοχής η οποία θα χρησιμοποιήσει τους εν λόγω Κωδικούς αποκλειστικά για να επαληθεύσει ότι ο Κάτοχος διατηρεί λογαριασμό στο Shell GO+. Η διαβίβαση πραγματοποιείται αποκλειστικά για τον ανωτέρω σκοπό επαλήθευσης, μέσω ασφαλών διαύλων, και η Shell λαμβάνει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας για την ασφαλή τήρησή τους για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την ολοκλήρωση της Ενέργειας. 
  3. Κατά τα λοιπά, αποδέκτες των δεδομένων σας θα είναι μόνο οι εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες της Snappi, οι οποίοι συνδράμουν στην υλοποίηση της Ενέργειας (π.χ. cloud hosting provider, marketing provider, social media manager κ.λπ.). Οι συνεργάτες της Snappi ενεργούν βάσει συμβατικών δεσμεύσεων εμπιστευτικότητας και προστασίας δεδομένων. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων θα γίνεται αποκλειστικά με σκοπό την εκτέλεση και υλοποίηση της Ενέργειας και την καθοδήγησή σας για την απόκτηση των Δώρων. Τα προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων προσώπων δεν θα διαβιβάζονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε περίπτωση διαβίβασης εκτός ΕΟΧ, αυτή θα πραγματοποιείται σύμφωνα με το Κεφάλαιο V ΓΚΠΔ και με κατάλληλες εγγυήσεις. Η Snappi λαμβάνει όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως αυτά ορίζονται στην ισχύουσα νομοθεσία, ώστε να διασφαλίζει κατάλληλο επίπεδο προστασίας για τα προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων. 
  4. Η Snappi επεξεργάζεται τα δεδομένα που έχετε παράσχει κατά την υποβολή της ειδικά διαμορφωμένης φόρμας συμμετοχής στην Ενέργεια καθώς και τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται από τους Κατόχους, για τους σκοπούς 1. της καθοδήγησής σας για την συμμετοχή σας στην Ενέργεια και την απόκτηση και εγγραφή στην εφαρμογή Snappi, 2. Την επαλήθευση της επιλεξιμότητας των συναλλαγών σας για την πλήρωση των προϋποθέσεων συμμετοχής στην Ενέργεια και την απόδοση του Δώρου, και 3. της ενημέρωσης και επικοινωνίας στο πλαίσιο της Ενέργειας (Νομική βάση επεξεργασίας: εκτέλεση σύμβασης) αποκλειστικά για τους ανωτέρω σκοπούς. Τα δεδομένα σας δεν κοινοποιούνται σε μη εξουσιοδοτημένους τρίτους πέραν των αναγκαίων παρόχων υπηρεσιών και των περιπτώσεων που προβλέπονται στους παρόντες Όρους.  
  5. Η διαδικασία ταυτοποίησης και αξιολόγησης στο πλαίσιο της τραπεζικής σχέσης και του Digital Onboarding δύναται να περιλαμβάνει αυτοματοποιημένους ελέγχους για σκοπούς πρόληψης απάτης, συμμόρφωσης με υποχρεώσεις KYC/AML και ασφάλειας συναλλαγών, οι οποίες πηγάζουν από το νόμο, όπως παρουσιάζεται και στην Πολιτική Απορρήτου της Snappi. Στο πλαίσιο αυτό, τα προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων προσώπων στην περίπτωση που οι συμμετέχοντες αποκτήσουν πρόσβαση στην εφαρμογή της Snappi και ολοκληρώσουν επιτυχώς την εγγραφή τους ως πελάτες της Snappi θα τηρούνται με βάση την Πολιτική Απορρήτου (Privacy Policy) που αυτοί θα έχουν αποδεχτεί ολοκληρώνοντας το Digital Onboarding. 
  6. Η Snappi επεξεργάζεται τα δεδομένα που υποβάλλουν απευθείας οι Κάτοχοι μέσω της ειδικής ιστοσελίδας (φόρμας συμμετοχής) που έχει διαμορφωθεί για τους σκοπούς της Ενέργειας αποκλειστικά για τους ανωτέρω σκοπούς και δεν τα διαμοιράζεται με τρίτους, ρητώς εξαιρουμένου του Κωδικού Shell GO+ των Δικαιούχων, τον οποίο η Snappi θα αποστέλλει προς την Shell, ώστε να είναι δυνατή η απόδοση του Δώρου. 
  7. Τα προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων προσώπων θα τηρούνται ως ακολούθως: (α) στην περίπτωση που οι συμμετέχοντες αποκτήσουν πρόσβαση στην εφαρμογή της Snappi και ολοκληρώσουν επιτυχώς την εγγραφή τους ως πελάτες της Snappi τα δεδομένα τους θα τηρούνται με βάση την Πολιτική Ασφάλειας και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Privacy Policy) που αυτοί θα έχουν αποδεχτεί ολοκληρώνοντας το Digital Onboarding, (β) σε περίπτωση που η ολοκλήρωση του Digital Onboarding για οποιονδήποτε λόγο δεν λάβει χώρα πριν την Λήξη της Διάρκειας Ενέργειας, η Snappi θα διατηρήσει τα δεδομένα των Κατόχων που έχουν παρασχεθεί με την υποβολή της φόρμας συμμετοχής στην Ενέργεια, προκειμένου να παρέχει τις απαιτούμενες ενημερώσεις σχετικά με τις ενέργειες που είναι απαραίτητες για την εγγραφή τους ως πελατών της Snappi, και το αργότερο έως την 31/12/2026. Τα δεδομένα αγορών των Κατόχων τηρούνται σύμφωνα με την ως άνω Πολιτική (για το σύνολο της διάρκειας της συμβατικής μας σχέσης και για τουλάχιστον 20 χρόνια από την λήξη της).  
  8. Στα πλαίσια υλοποίησης της παρούσας Ενέργειας, Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλετε μέσω της ειδικής φόρμας συμμετοχής καθώς και των δεδομένων που υποβάλλετε για τη δημιουργία νέου τραπεζικού λογαριασμού είναι η Snappi, ενώ Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων που αφορούν στη συμμετοχή σας στο πρόγραμμα Shell GO+ είναι η Shell. Για περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την Shell, μπορείτε να ανατρέξετε στους Όρους και Προϋποθέσεις συμμετοχής στο Shell GO+, καθώς και στην Πολιτική Απορρήτου της Shell.https://www.public.gr/page/publicplus/oroihttps://www.public.gr/page/help/oroi/politiki-aporritoy 
  9. Κάθε Κάτοχος έχει το δικαίωμα πρόσβασης, ενημέρωσης, διόρθωσης, αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του, όπως προβλέπονται στο Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (Κανονισμός ΕΕ 2016/679 και Ν. 4624/2019) καθώς και το δικαίωμα προσφυγής στην αρμόδια εποπτική αρχή (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: dpa.gr). Για την άσκηση των δικαιωμάτων του κάθε συμμετέχον πρόσωπο μπορεί να επικοινωνεί με τη Snappi, στα στοιχεία επικοινωνίας dpo@snappibank.com και με την Shell στην ηλεκτρονική διεύθυνση dpo@moh.gr. 
  10. Εφόσον συναινέσετε ρητά σε αυτό, η Snappi θα σας αποστέλλει νέα και ενημερώσεις με βάση τη συγκατάθεσή σας. Οποιαδήποτε στιγμή μπορείτε να ανακαλέσετε ελεύθερα τη συγκατάθεσή του ως προς την επεξεργασία για οποιονδήποτε από αυτούς τους σκοπούς. Εφόσον επιλέξετε να λαμβάνετε νέα και ενημερώσεις της Snappi, θα τηρούμε τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει για τον σκοπό αυτό μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσής σας. Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα κοινοποιούνται σε τρίτους, ενώ Υπεύθυνος Επεξεργασίας θα είναι και πάλι η Snappi. Για την ανάκληση της συγκατάθεσής σας μπορείτε να απευθύνεστε στη Snappi μέσω email στην διεύθυνση dpo@snappibank.com.   

ΣΤ. ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ  

  1. Η Snappi επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να μεταβάλει μονομερώς τους παρόντες όρους, να συντομεύσει ή να παρατείνει τη διάρκειά της Ενέργειας ή να την ανακαλέσει με προηγούμενη ανακοίνωσή της με κάθε πρόσφορο προς τούτο μέσο, να αντικαταστήσει τα Δώρα με άλλα ίσης αξίας κατά την κρίση της και εν γένει να τροποποιεί κάθε όρο της Ενέργειας με ανακοίνωση μέσω της ιστοσελίδας https://www.snappibank.com/. Εφόσον αυτό κρίνεται προσφορότερο, οι Πελάτες θα ενημερωθούν από τη Snappi, μέσω μηνύματος emails, sms ή viber, ή μέσω των καναλιών επιλογής της. Η Snappi απαλλάσσεται οποιασδήποτε ευθύνης αναφορικά με την αναβολή ή ματαίωση της Ενέργειας ή/και της κλήρωσης ή με τις ως άνω τροποποιήσεις αυτών, οι οποίες θα ισχύουν κατά τα οριζόμενα ανωτέρω και, σε κάθε περίπτωση, επιφυλάσσεται ως προς την απονομή ή μη των Δώρων στους Δικαιούχους, σε περίπτωση που τυχόν συναλλαγή που πληροί τους παρόντες Όρους πραγματοποιηθεί πριν από την αναβολή ή ματαίωση της Ενέργειας ή πριν από την για όποια αιτία τροποποίηση των παρόντων Όρων Ενέργειας.  
  2. Σε περίπτωση που κάποιο πρόσωπο επιθυμεί να μην του αποδοθεί το Δώρο, παρά την πλήρωση των οικείων προϋποθέσεων, μπορεί να αποστείλει μήνυμα στη διεύθυνση customer@snappibank.com με θέμα «Αίτημα Απόσυρσης από την Ενέργεια «Snappi x Shell Welcome Reward». Σε αυτήν την περίπτωση η συμμετοχή του δεν θα λαμβάνεται υπόψη.  
  3. Η Snappi δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση λάθους καταχώρησης ή ελλιπών στοιχείων εκ μέρους των συμμετεχόντων ή σε περίπτωση που οιοσδήποτε εκ των συμμετεχόντων δεν πληροί τις προϋποθέσεις για να ενταχθεί στην εφαρμογή Snappi προκειμένου να γίνει πελάτης της Snappi σύμφωνα με τους όρους και προϋποθέσεις Digital Onboarding. 
  4. Η Snappi δεν ευθύνεται καθ’ οιονδήποτε τρόπο για (i) διαταραχές στο δίκτυο, στο υλισμικό και λογισμικό (hardware και software) του συμμετέχοντος προσώπου ή/και για δυσλειτουργία λειτουργία της εφαρμογής της οποιασδήποτε φύσεως που μπορεί να οδηγήσουν σε περιορισμένη, καθυστερημένη ή χαμένη καταχώρηση της συμμετοχής ή σε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ή ζημία.  
  5. Η Snappi διατηρεί το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να εξαιρέσει οποιοδήποτε συμμετέχον πρόσωπο, το οποίο έχει υποβάλλει ψευδείς ή ανακριβείς καταχωρήσεις ή προσωπικές πληροφορίες.  
  6. Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε όρος κριθεί άκυρος, η εν λόγω μερική ακυρότητα δεν επιφέρει ακυρότητα του συνόλου των Όρων.
  7. Οι Όροι Ενέργειας, ως εκάστοτε ισχύουν διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά ήθελε ανακύψει ως προς την ερμηνεία ή την εφαρμογή των ανωτέρω όρων τα Δικαστήρια της Αθήνας (Κεντρική Έδρα) έχουν συντρέχουσα αρμοδιότητα με τα λοιπά κατά περίπτωση αρμόδια σύμφωνα με το νόμο δικαστήρια.   

Κατέβασε το Snappi app

Σκάναρε το QR code για να κατεβάσεις την εφαρμογή

Κάνε κλικ για να κατεβάσεις την εφαρμογή

or get a download link via SMS

Get the app