ΟΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ

Η «Snappi ΤΡΑΠΕΖΑ A.E.» (Κρυστάλλη 7Α, Ιωάννινα, ΑΦΜ: 801858330, εφεξής: «η Snappi») στο πλαίσιο προώθησης των προϊόντων και υπηρεσιών της, διοργανώνει, σε συνεργασία με την εταιρεία «ONLINE DELIVERY ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡEΙΑ ΠΡΟΩΘΗΣΗΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ» με τον διακριτικό τίτλο «efood», που εδρεύει στο Ηράκλειο Αττικής, Λεωφ. Ηρακλείου αριθ. 409, με ΑΦΜ 800527008 (εφεξής το «efood»), την προωθητική ενέργεια που περιγράφεται κατωτέρω (η «Ενέργεια») και η οποία απευθύνεται σε νέους χρήστες τραπεζικού λογαριασμού Snappi (σύμφωνα με τα κατωτέρω αναφερόμενα) και ενδιαφερόμενους χρήστες της πλατφόρμας efood (εφεξής «Συμμετέχοντες»), σύμφωνα με τους ακόλουθους όρους. Πριν λάβετε μέρος στην Ενέργεια διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Όρους Συμμετοχής («οι Όροι Ενέργειας»), οι οποίοι είναι αναρτημένοι και στον διαδικτυακό τόπο https://www.snappibank.com/el/efood. Εάν δεν αποδέχεστε τους Όρους Ενέργειας, δεν θα πρέπει να λαμβάνετε μέρος στην Ενέργεια.

Α. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ

    1. Δικαίωμα συμμετοχής στην Ενέργεια έχουν όσα πρόσωπα πληρούν σωρευτικά τα ακόλουθα κριτήρια και ολοκληρώνουν τα παρακάτω βήματα («Δικαιούχοι»): 
      1. είναι φυσικά πρόσωπα και έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους
      2. είναι φορολογικοί κάτοικοι Ελλάδος και έχουν πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα
      3. Συμπληρώνουν τα στοιχεία τους (ονοματεπώνυμο, κινητό, email) στην ειδική φόρμα συμμετοχής της Snappi που είναι διαθέσιμη στο https://www.snappibank.com/el/efood/ 
      4. μεταφορτώνουν (κατεβάζουν / download) την εφαρμογή Snappi 
      5. ολοκληρώνουν επιτυχώς την εγγραφή στην εφαρμογή Snappi (δηλαδή ολοκληρώνουν με επιτυχία την διαδικασία Digital Onboarding η οποία περιλαμβάνει ταυτοποίηση των στοιχείων των υποψήφιων Συμμετεχόντων και πλήρωσης στο πρόσωπό τους όλων των προϋποθέσεων που τίθενται της Όρους και Προϋποθέσεις Συναλλαγών της Snappi) εντός πέντε (5) ημερών (βλ. και όρο Γ.1) ή εντός των εκάστοτε γνωστοποιούμενων χρονικών διαστημάτων. 
      6. Πραγματοποιούν κατά τη Διάρκεια της Ενέργειας κατ’ ελάχιστον τρεις (3) συναλλαγές, ηλεκτρονικά ή με POS, εκάστης αξίας κατ’ ελάχιστον πέντε ευρώ (5€), σε οποιαδήποτε επιχείρηση, χρησιμοποιώντας τη χρεωστική τους κάρτα Snappi mastercard, είτε φυσική είτε ψηφιακή, ως μέθοδο πληρωμής.
      7. Δεν έχουν ήδη συμπληρώσει τη φόρμα συμμετοχής σε παράλληλη προωθητική ενέργεια της Snappi (π.χ. ενέργειες «Vodafone CU» ή «ΑΒ PLUS», «Public», «Goodys», “Everest”, “Welcome Offer”, ΟΑΣΑ, “Free Now”, “Skyexpress” κλπ) ή δεν έχουν ήδη συμμετάσχει στην Ενέργεια. Σε περίπτωση που ο Συμμετέχων έχει συμπληρώσει τη φόρμα συμμετοχής σε παράλληλη προωθητική ενέργεια θα δικαιούται μόνο το δώρο της ενέργειας στην οποία έλαβε πρώτα μέρος. 
    2. Διευκρινίζεται πως δεν έχουν δικαίωμα συμμετοχής στην Ενέργεια και δεν συνιστούν Δικαιούχους όσα πρόσωπα δεν πληρούν τα ανωτέρω κριτήρια ή πληρούν διαζευκτικά οποιοδήποτε από τα παρακάτω κριτήρια:
      1. Είναι ήδη πελάτες της Snappi, δηλ. έχουν προμηθευτεί μέχρι και την ημεροχρονολογία εγγραφής της κάποιο προϊόν ή υπηρεσία της Snappi (με εξαίρεση το Youth Pass) (δηλ. έχουν ολοκληρώσει την εγγραφή της / Digital Onboarding)
      2. Έχουν ξεκινήσει την διαδικασία Digital Onboarding χωρίς να ολοκληρώσουν κάποιο βήμα της της ορίζεται της Όρους και Προϋποθέσεις Συναλλαγών της Snappi (π.χ. δεν έχουν προσκομίσει κάποιο δικαιολογητικό). Σε περίπτωση που κάποιο πρόσωπο έχει προμηθευτεί το Youthpass μέσω της Snappi, οφείλει να ολοκληρώσει την πλήρη διαδικασία του Digital Onboarding, προβαίνοντας καταλλήλως σε ταυτοποίηση των στοιχείων του, ως ανωτέρω περιγράφεται και σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις Συναλλαγών της Snappi, ώστε να καθίσταται Δικαιούχος.
      3. Δεν δύνανται να ολοκληρώσουν την εγγραφή της επειδή δεν πληρούν της Όρους και Προϋποθέσεις Συναλλαγών της Snappi 
      4. Δεν ολοκληρώνουν την εγγραφή της στην Snappi εντός της Διάρκειας της Ενέργειας (βλ. όρο Γ.1) 
      5. Δεν έχουν συμπληρώσει την φόρμα συμμετοχής της Snappi πριν την ολοκλήρωση του Digital Onboarding ή και την πραγματοποίηση των αγορών τους
      6. Πραγματοποιούν λιγότερες συναλλαγές από αυτές που υποδεικνύονται στον όρο 1.6. ανωτέρω, ή μικρότερης αξίας από την ανωτέρω προβλεπόμενη εντός της Διάρκειας της Ενέργειας
      7. πραγματοποιούν συναλλαγές με χρεωστική κάρτα snappi σε διάστημα πριν ή μετά τη Διάρκεια της Ενέργειας
      8. Πραγματοποιούν άλλου είδους συναλλαγές, πέρα από τις ανωτέρω αναφερόμενες υπό 1.6 (π.χ. top up, μεταφορά σε τρίτο). 
      9. Έχουν ήδη συμμετάσχει στην Ενέργεια 
      10. Έχουν συμπληρώσει τα στοιχεία τους σε άλλη φόρμα συμμετοχής παράλληλης προωθητικής ενέργειας, πριν την συμπλήρωση της παρούσας φόρμας συμμετοχής και την ολοκλήρωση των βημάτων σύμφωνα με τους παρόντες όρους (π.χ. ενέργειες «Vodafone CU» ή «ΑΒ PLUS», «Public», «Goodys», “Everest”, “Welcome Offer”, ΟΑΣΑ, “Free Now”, “Skyexpress” κλπ). Σε αυτήν την περίπτωση ο Συμμετέχων πιθανώς να δικαιούται το δώρο της παράλληλης προωθητικής ενέργειας στην οποία έχει συμπληρώσει τα στοιχεία του, εφόσον, δηλαδή, εκπληρώνονται οι όροι της ενέργειας εκείνης.
    3. Ο Συμμετέχων οφείλει να δηλώσει στη φόρμα συμμετοχής το ίδιο email με αυτό που θα χρησιμοποιήσει για το άνοιγμα του τραπεζικού του λογαριασμού στη Snappi, διαφορετικά δεν θα είναι δυνατή η ταυτοποίησή του για την απόδοση του Δώρου.
    4. Η συμμετοχή στην Ενέργεια προϋποθέτει και συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή του συνόλου των παρόντων όρων ακόμα και εάν τροποποιηθούν μελλοντικά, ως αναφέρεται κατωτέρω της Πολιτικής Απορρήτου και των Όρων Χρήσης της ιστοσελίδας https://www.snappibank.com, καθώς επίσης και των όρων χρήσης κουπονιών του efood.
    5. Κάθε πρόσωπο δικαιούται να λάβει το Δώρο μόνο μία φορά.
  • Οποιαδήποτε συμμετοχή δεν συμμορφώνεται με τους παρόντες όρους θεωρείται άκυρη.

Β. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ & ΔΩΡΟ

  1. Ο Δικαιούχος (δηλ. κάθε Συμμετέχων που πληροί τα κριτήρια του όρου Α ανωτέρω), θα λαμβάνει, κατά τη λήξη της Ενέργειας ένα (1) πακέτο κουπονιών efood που αποτελείται από πέντε (5) εκπτωτικούς κωδικούς αξίας επτά ευρώ (7€) έκαστος, συνολικής αξίας τριάντα πέντε ευρώ (35€)Δώρο»), σύμφωνα πάντα με τους ισχύοντες Γενικούς Όρους Χρήσης Κουπονιών του efood και τους εκεί αναφερόμενους περιορισμούς και εξαιρέσεις, τα οποία θα αποστέλλονται στο email που ο Δικαιούχος έχει δηλώσει κατά την εγγραφή του στη φόρμα συμμετοχής. Η εξαργύρωση του Δώρου γίνεται αποκλειστικά από τον Δικαιούχο μέσω της ιστοσελίδας www.e-food.gr ή της εφαρμογής efood, αποκλειστικά για ηλεκτρονικές παραγγελίες με ηλεκτρονικά μέσα πληρωμής (π.χ. πιστωτική/χρεωστική κάρτα, PayPal, ApplePay κ.λπ.) σε καταστήματα της κατηγορίας «φαγητό/καφές», με τη χρήση του κωδικού του κουπονιού που αναγράφεται επί του κουπονιού. Εξαιρούνται ρητώς τα καταστήματα αλυσίδων supermarket (π.χ. ΑΒ Βασιλόπουλος, Σκλαβενίτης κ.ά.).
  2. Για την απόκτηση του Δώρου, ο Συμμετέχων θα πρέπει να εισέλθει στην ειδικά διαμορφωμένη ιστοσελίδα (landing page) της Snappi και να συμπληρώσει τη φόρμα συμμετοχής με τα προσωπικά του στοιχεία (ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email) προκειμένου να λάβει περαιτέρω οδηγίες για να μεταφορτώσει την εφαρμογή της Snappi από το App Store ή το Google Play (ανάλογα με τον τύπο της συσκευής του) και να πραγματοποιήσει την εγγραφή του. Για την εξαργύρωση του Δώρου απαιτείται να είναι εγγεγραμμένος χρήστης της πλατφόρμας efood.
  3. Προτού προχωρήσει της ενέργειες εγγραφής του, o Συμμετέχων οφείλει να αποδεχτεί τους παρόντες Όρους της Ενέργειας. Μη αποδοχή των Όρων δεν θα επιτρέπει στον Συμμετέχοντα να προχωρήσει στην εγγραφή και συνακόλουθα να συμμετέχει στην Ενέργεια. 
  4. Ο Συμμετέχων θα πρέπει να ολοκληρώσει την εγγραφή του, δηλαδή να ανοίξει τον τραπεζικό του λογαριασμό ως πελάτης της Snappi και να πραγματοποιήσει τις συναλλαγές, εντός πέντε (5) ημερών από τη συμπλήρωση της φόρμας συμμετοχής ή εντός του εκάστοτε κοινοποιούμενου χρονικού διαστήματος διαφορετικά δεν συνιστά Δικαιούχο του Δώρου.
  5. Η Snappi διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τον μηχανισμό ενεργοποίησης και τη διαδικασία απόδοσης του Δώρου, ενημερώνοντας εγκαίρως τους Συμμετέχοντες μέσω τροποποίησης των παρόντων Όρων ή μέσω μηνύματος (email, sms, viber) το οποίο θα αποστέλλεται είτε από την ίδια, είτε από το efood.
  6. Κάθε Συμμετέχων μπορεί να λάβει μόνο μία φορά το Δώρο, το οποίο είναι προσωπικό, μη μεταβιβάσιμο και απευθύνεται ατομικά στον λήπτη του κουπονιού. Απαγορεύεται ο διαμοιρασμός ή και η χρήση του Δώρου από τρίτο. Το efood ουδεμία ευθύνη φέρει για μη εξουσιοδοτημένη χρήση του κουπονιού από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση που ο κάτοχος του κουπονιού πραγματοποιήσει παραγγελία μικρότερης αξίας από την αξία του κουπονιού, το υπολειπόμενο ποσό της ονομαστικής αξίας του κουπονιού θα χάνεται.
  7. Για περισσότερες διευκρινίσεις, παρακαλούμε όπως απευθύνεστε:
  1. στο efood, όσον αφορά ζητήματα, αιτήματα και τυχόν παράπονα που σχετίζονται με τη χρήση και εξαργύρωση του Δώρου μέσω του ειδικού καναλιού επικοινωνίας (διαδικτυακό chat) με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών του efood.
  2. στη Snappi, αποκλειστικά για ζητήματα που σχετίζονται με την εγγραφή στην φόρμα συμμετοχής στην Ενέργεια ή και την εγγραφή σας στην εφαρμογή Snappi (Digital Onboarding) στα ακόλουθα στοιχεία: 

Μέσω email στο: customer@snappibank.com 

Τηλεφωνικά στο: 210 483 8000. 

  1. Σε περίπτωση καθ’ οιονδήποτε τρόπο απώλειας του Δώρου (π.χ. απώλεια του κουπονιού/email στο οποίο περιλαμβάνεται το κουπόνι) από τους Δικαιούχους του, η Snappi και το efood δεν φέρουν καμία ευθύνη για αντικατάσταση, ακύρωση, επανέκδοση ή άλλη αποκατάσταση της απώλειας και ουδεμία αξίωση δύναται να προβληθεί έναντι αυτών εξ’ αυτής της αιτίας. Το κουπόνι δεν έχει χρηματική αξία και δεν μπορεί να ανταλλαγεί ή να επιστραφεί.
  2. Διευκρινίζεται πως παράλληλα με την παρούσα Προωθητική Ενέργεια λαμβάνουν χώρα και άλλες προωθητικές ενέργειες της Snappi σε συνεργασία με τρίτους συνεργάτες (ενδεικτικά Vodafone, AB, Goodys, Everest, Public, Freenow, Sky Express, ΟΑΣΑ, Welcome offers, Skyexpress) («παράλληλες προωθητικές ενέργειες»). Σε περίπτωση που κάποιος επιχειρήσει να εγγραφεί ταυτόχρονα σε παράλληλη προωθητική ενέργεια και στην παρούσα Προωθητική Ενέργεια, την ίδια ημερολογιακή ημέρα ή σε επόμενο χρόνο, δεν θα είναι τεχνικά εφικτή η συμμετοχή του στην παρούσα Ενέργεια – δηλαδή θα δικαιούται να λάβει αποκλειστικά το Δώρο της παράλληλης προωθητικής ενέργειας και δεν θα λαμβάνει το Δώρο της παρούσας Προωθητικής Ενέργειας. Σε περίπτωση που παρά τους ανωτέρω τεχνικούς φραγμούς, καταστεί εφικτή η εγγραφή Συμμετέχοντα σε δύο ως άνω ενέργειες σε διαφορετικές ώρες/ημερομηνίες, θα δικαιούται αποκλειστικά το δώρο που αντιστοιχεί στην προωθητική ενέργεια στην οποία δήλωσε συμμετοχή νωρίτερα χρονολογικά, ενώ το μεταγενέστερο δώρο δεν θα απονέμεται. Σε κάθε περίπτωση ο Συμμετέχων δεν θα δικαιούται το δώρο περισσότερων από μία προωθητικών ενεργειών. 

Γ. ΔΙΑΡΚΕΙΑ 

  1. Οι Συμμετέχοντες που συμμετέχουν στην Ενέργεια οφείλουν να συμπληρώσουν την ειδική φόρμα συμμετοχής της Snappi που θα είναι διαθέσιμη στο https://www.snappibank.com/el/efood και να ολοκληρώσουν την εγγραφή τους (συμπεριλαμβανομένης της διαδικασίας Digital Onboarding, εντός πέντε (5) ημερών από την υποβολή της φόρμας συμμετοχής, η οποία είναι δυνατή κατά το χρονικό διάστημα από 10.09.2023 (00:01 ώρα Ελλάδας) έως 31.10.2026 (23:59 ώρα Ελλάδας) («Διάρκεια Ενέργειας»). H Snappi διατηρεί το δικαίωμα, αλλά δεν φέρει την υποχρέωση, να μεταβάλει την Διάρκεια της Ενέργειας με προηγούμενη προσήκουσα ενημέρωση των Συμμετεχόντων μέσω ανακοίνωσης σε κανάλια / μέσα της της ή και του efood.
  2. Οι Δικαιούχοι δύνανται να εξαργυρώσουν το Δώρο έως 31.12.2026 και σύμφωνα πάντα με τους ισχύοντες Γενικούς Όρους Χρήσης Κουπονιών του efood και τους εκεί αναφερόμενους περιορισμούς και εξαιρέσεις (βλ. εδώ: https://www.e-food.gr/page/tos). Ο χρόνος λήξης του Δώρου και ο τρόπος εξαργύρωσης (π.χ. προϊόντα στα οποία αφορά) καθορίζεται αποκλειστικά από το efood. Δώρο το οποίο έχει απονεμηθεί σε Δικαιούχο και δεν έχει εξαργυρωθεί μέχρι τη λήξη της εκάστοτε Διάρκειας του θα απενεργοποιείται και δεν θα δύναται να χρησιμοποιηθεί, εκτός αν άλλως οριστεί από το efood. Η παρούσα προσφορά ισχύει για περιορισμένο χρονικό διάστημα και μέχρι εξαντλήσεως συγκεκριμένου αριθμού κουπονιών.
  3. Download της εφαρμογής ή / και εγγραφή του Συμμετέχοντα ως πελάτη της Snappi (ακόμη και εάν δεν έχει ολοκληρωθεί το σύνολο των ενεργειών που δύναται να απαιτεί η Snappi στο πλαίσιο της διαδικασίας ταυτοποίησης/know your customer) σε χρόνο προγενέστερο ή μεταγενέστερο της Διάρκειας της Ενέργειας δεν θα καθιστά τον Συμμετέχοντα Δικαιούχο και δεν θα είναι δυνατή η απόδοση του Δώρου σε αυτόν. 

Δ. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ 

  1. Διευκρινίζεται ότι η δυνατότητα εγγραφής που παρέχεται μέσω της Ενέργειας, δεν καθιστά τους Συμμετέχοντες αυτόματα πελάτες της Snappi. Οι Συμμετέχοντες αποδέχονται πως σε περίπτωση που δεν πληρούν τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Συναλλαγών για την εγγραφή τους ως νέου πελάτη της Snappi σύμφωνα με το ισχύον κανονιστικό πλαίσιο και τους όρους της Snappi που εμφανίζονται στην εφαρμογή Snappi, δεν θα μπορέσουν να ολοκληρώσουν την εγγραφή τους στην ψηφιακή εφαρμογή ή ενδέχεται να απαιτηθεί επικοινωνία τους με την Snappi για την προσκόμιση τυχόν πρόσθετων εγγράφων. Η Snappi διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει αιτήσεις εγγραφής κατά το Digital Onboarding, εφόσον δεν πληρούνται οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Συναλλαγών που έχει θέσει για την εγγραφή νέου πελάτη, αλλά και να απορρίψει οποιαδήποτε συμμετοχή σε οποιοδήποτε στάδιο - ακόμα και κατά το στάδιο της απόδοσης του Δώρου, σε περίπτωση που ο Συμμετέχων δεν πληροί τους Όρους της Ενέργειας στο σύνολό τους, οι οποίοι θεωρούνται όλοι ουσιώδεις. Οι Συμμετέχοντες οφείλουν να ολοκληρώσουν κάθε διαδικασία που θα απαιτηθεί από τη Snappi στο πλαίσιο της ταυτοποίησης των στοιχείων τους και της διαδικασίας του know your customer, ακόμη και μετά την ολοκλήρωση του Digital Onboarding. Σε διαφορετική περίπτωση η Snappi διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδώσει ή να ακυρώσει το Δώρο. Αντίστοιχα, η Snappi διατηρεί το δικαίωμα, κατά την ελεύθερη και ανέλεγκτη κρίση της, να αποδέχεται ή να απορρίπτει οποιαδήποτε αίτηση Συμμετέχοντα για εγγραφή του ως πελάτη για οποιονδήποτε λόγο (π.χ. εφόσον δεν ολοκληρώνει επιτυχώς τη διαδικασία ταυτοποίησης και εγγραφής σύμφωνα με τη διαδικασία της Snappi, π.χ. επαλήθευση στοιχείων), εντοπιστεί ή πιθανολογηθεί παράνομη ή αντισυμβατική χρήση Δώρου ή στοιχείων. 
  2. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας του Δώρου, η Snappi δικαιούται να προσφέρει εναλλακτικά δώρα τα οποία θα επιλέξει η ίδια η Snappi. Σε περίπτωση συνδρομής λόγων ανωτέρας βίας, λόγων ασφαλείας ή άλλων περιστάσεων εκτός του ελέγχου της Snappi, η Snappi δύναται και δικαιούται να ΜΗΝ προσφέρει το Δώρο, οπότε και θα απαλλάσσεται από κάθε ευθύνη και δεν θα υποχρεούται σε προσφορά εναλλακτικών δώρων οποιασδήποτε μορφής και αξίας. 
  3. Το Δώρο θα αποστέλλεται μέσω email από τη Snappi στο email που έχει δηλωθεί στη φόρμα συμμετοχής και κατά το άνοιγμα του τραπεζικού λογαριασμού στη Snappi. Ο Συμμετέχων οφείλει να δηλώσει στη φόρμα συμμετοχής το ίδιο email με αυτό που θα χρησιμοποιήσει για το άνοιγμα του τραπεζικού του λογαριασμού στη Snappi, διαφορετικά δεν θα είναι δυνατή η ταυτοποίησή του για την απόδοση του Δώρου. Η Snappi δεν φέρει ευθύνη σε περίπτωση που ο/η Δικαιούχος έχει παράσχει εσφαλμένα στοιχεία επικοινωνίας στην snappi, τα οποία θα χρησιμοποιηθούν για την απόδοση του Δώρου. Το efood καθορίζει μονομερώς τον τρόπο εξαργύρωσης του Δώρου από τους Δικαιούχους (π.χ. κανάλια και καταστήματα για τα οποία μπορεί να εξαργυρωθεί το Δώρο).
  4. Η Snappi δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη αναφορικά με την ισχύ, τη διάρκεια, την ημερομηνία λήξης, την εξαργύρωση και εν γένει τη χρήση των Δώρων τα οποία διέπονται αποκλειστικά από τους Γενικούς Όρους Χρήσης Κουπονιών του efood και υπόκεινται στους περιορισμούς που ορίζει το efood. Αντίστοιχα, το efood δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη αναφορικά με τη διαδικασία εγγραφής στην εφαρμογή της Snappi και τη δημιουργία λογαριασμού νέου χρήστη, ούτε εμπλέκεται καθ’ οιονδήποτε τρόπο στη διαδικασία αξιολόγησης της εγκυρότητας των συμμετοχών και πλήρωσης των προϋποθέσεων συμμετοχής στην παρούσα Ενέργεια. Το efood δύναται κατά τη διακριτική του ευχέρεια να διακόψει εξ ολοκλήρου και οποτεδήποτε την παρούσα προσφορά χωρίς προγενέστερη ειδοποίηση/ενημέρωση των χρηστών. Στην περίπτωση αυτή τα κουπόνια που δεν έχουν εξαργυρωθεί θα δύνανται να εξαργυρωθούν έως την ημερομηνία λήξης τους.

Ε. ΟΡΟΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ 

  1. Η ενότητα αυτή περιέχει πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων και την επεξεργασία τους για τις ανάγκες διεξαγωγής της Ενέργειας. Παρακαλούμε ανατρέξτε και στην Πολιτική Απορρήτου της Snappi, η οποία βρίσκεται αναρτημένη στην ιστοσελίδα μας και η οποία εφαρμόζεται συμπληρωματικά στους παρόντες όρους. 
  2. Αποδέκτες των δεδομένων σας θα είναι μόνο οι εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες της Snappi, οι οποίοι συνδράμουν στην υλοποίηση της Ενέργειας (π.χ. cloud hosting provider, marketing provider, social media manager κ.λπ.). Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων θα γίνεται αποκλειστικά με σκοπό την εκτέλεση και υλοποίηση της Ενέργειας και την καθοδήγησή σας για την απόκτηση του Δώρου. Τα προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων προσώπων δεν θα διαβιβάζονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Η Snappi λαμβάνει όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως αυτά ορίζονται στην ισχύουσα νομοθεσία, ώστε να διασφαλίζει κατάλληλο επίπεδο προστασίας για τα προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων.
  3. Η Snappi επεξεργάζεται τα δεδομένα που έχετε παράσχει κατά την υποβολή της φόρμας συμμετοχής στην Ενέργεια καθώς και τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται από τους Συμμετέχοντες / πελάτες, για τους σκοπούς 1. της καθοδήγησής σας για την συμμετοχή σας στην Ενέργεια και την απόκτηση και εγγραφή στην εφαρμογή Snappi, 2. Την επαλήθευση της επιλεξιμότητας των συναλλαγών σας για την πλήρωση των προϋποθέσεων συμμετοχής στην Ενέργεια και την απόδοση του Δώρου, και 3. της ενημέρωσης και επικοινωνίας στο πλαίσιο της Ενέργειας (Νομική βάση επεξεργασίας: εκτέλεση σύμβασης). 
  4. Η Snappi επεξεργάζεται τα δεδομένα που υποβάλλουν απευθείας οι Συμμετέχοντες μέσω της ειδικής ιστοσελίδας (φόρμας συμμετοχής) που έχει διαμορφωθεί για τους σκοπούς της Ενέργειας αποκλειστικά για τους ανωτέρω σκοπούς και δεν τα διαμοιράζεται με τρίτους. 
  5. Τα προσωπικά δεδομένα των Συμμετεχόντων θα τηρούνται ως ακολούθως: (α) στην περίπτωση που οι Συμμετέχοντες αποκτήσουν πρόσβαση στην εφαρμογή της Snappi και ολοκληρώσουν επιτυχώς την εγγραφή τους ως πελάτες της Snappi τα δεδομένα τους θα τηρούνται με βάση την Πολιτική Απορρήτου που αυτοί θα έχουν αποδεχτεί ολοκληρώνοντας το Digital Onboarding, (β) σε περίπτωση που η ολοκλήρωση του Digital Onboarding για οποιονδήποτε λόγο δεν λάβει χώρα πριν την Λήξη της Διάρκειας Ενέργειας, η Snappi θα διατηρήσει τα δεδομένα των Συμμετεχόντων που έχουν παρασχεθεί με την υποβολή της φόρμας συμμετοχής στην Ενέργεια, προκειμένου να παρέχει τις απαιτούμενες ενημερώσεις σχετικά με τις ενέργειες που είναι απαραίτητες για την εγγραφή τους ως πελατών της Snappi, και το αργότερο έως την 31/12/2027. Τα δεδομένα αγορών των Συμμετεχόντων τηρούνται σύμφωνα με την ως άνω Πολιτική. 
  6. Στα πλαίσια υλοποίησης της παρούσας Ενέργειας, Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλετε μέσω της ειδικής φόρμας συμμετοχής καθώς και των δεδομένων που υποβάλλετε για τη δημιουργία νέου τραπεζικού λογαριασμού είναι η Snappi, ενώ Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων που αφορούν στη χρήση του Δώρου είναι το efood. Για περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από το efood, μπορείτε να ανατρέξετε στους Γενικούς Όρους Χρήσης Κουπονιών του efood, καθώς και στην Πολιτική Απορρήτου του efood.
  7. Κάθε Συμμετέχων έχει το δικαίωμα πρόσβασης, ενημέρωσης, διόρθωσης, αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του, όπως προβλέπονται στο Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (Κανονισμός ΕΕ 2016/679 και Ν. 4624/2019) καθώς και το δικαίωμα προσφυγής στην αρμόδια εποπτική αρχή (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: www.dpa.gr). Για την άσκηση των δικαιωμάτων του κάθε Συμμετέχων μπορεί να επικοινωνεί με τη Snappi, στα στοιχεία επικοινωνίας dpo@snappibank.com και με το efood μέσω του ειδικού καναλιού επικοινωνίας (διαδικτυακό chat) της πλατφόρμας efood.
  8. Εφόσον συναινέσετε ρητά σε αυτό, η Snappi θα σας αποστέλλει νέα και ενημερώσεις με βάση τη συγκατάθεσή σας. Οποιαδήποτε στιγμή μπορείτε να ανακαλέσετε ελεύθερα τη συγκατάθεσή σας ως προς την επεξεργασία για οποιονδήποτε από αυτούς τους σκοπούς. Εφόσον επιλέξετε να λαμβάνετε νέα και ενημερώσεις της Snappi, θα τηρούμε τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει μέσω της φόρμας συμμετοχής στην Ενέργεια, για τον σκοπό αποστολής νέων και ενημερώσεων της Snappi, μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσής σας. Για την ανάκληση της συγκατάθεσής σας μπορείτε να απευθύνεστε στη Snappi μέσω email στην διεύθυνση dpo@snappibank.com

ΣΤ. ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ 

  1. Η Snappi επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να μεταβάλει μονομερώς τους παρόντες όρους, να συντομεύσει ή να παρατείνει τη διάρκειάς της Ενέργειας ή να την ανακαλέσει με προηγούμενη ανακοίνωσής της με κάθε πρόσφορο προς τούτο μέσο, να αντικαταστήσει το Δώρο με άλλα κατά την κρίση της και εν γένει να τροποποιεί κάθε όρο της Ενέργειας με ανακοίνωση μέσω της ιστοσελίδας https://www.snappibank.com/. Εφόσον αυτό κρίνεται προσφορότερο, οι Συμμετέχοντες θα ενημερωθούν και από το efood, μέσω μηνύματος email, sms ή viber, ή μέσω των καναλιών επιλογής του efood. Η Snappi και το efood απαλλάσσονται οποιασδήποτε ευθύνης αναφορικά με την αναβολή ή ματαίωση ή τροποποίηση της Ενέργειας και, σε κάθε περίπτωση, η Snappi επιφυλάσσεται ως προς την απονομή ή μη του Δώρου στους Δικαιούχους, σε περίπτωση που η εγγραφή τους ολοκληρωθεί πριν από την αναβολή ή ματαίωση της Ενέργειας ή πριν από την για όποια αιτία τροποποίηση των παρόντων Όρων Ενέργειας.
  2. Σε περίπτωση που κάποιο πρόσωπο επιθυμεί να αποσύρει τη συμμετοχή του στην Ενέργεια μπορεί να αποστείλει μήνυμα στη διεύθυνση customer@snappibank.com με θέμα «Αίτημα Απόσυρσης από την Ενέργεια Snappi x efood». Σε αυτήν την περίπτωση θα ακυρώνεται η συμμετοχή του και τα προσωπικά του δεδομένα θα διαγράφονται.
  3. Η Snappi δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση λάθους καταχώρησης ή ελλιπών στοιχείων εκ μέρους των Συμμετεχόντων ή σε περίπτωση που οιοσδήποτε εκ των Συμμετεχόντων δεν πληροί τις προϋποθέσεις για να ενταχθεί στην εφαρμογή Snappi προκειμένου να γίνει πελάτης της Snappi σύμφωνα με τους όρους και προϋποθέσεις Digital Onboarding.
  4.  Η Snappi δεν ευθύνεται καθ’ οιονδήποτε τρόπο για (i) διαταραχές στο δίκτυο, στο υλισμικό και λογισμικό (hardware και software) του Συμμετέχοντος ή/και για δυσλειτουργία λειτουργία της εφαρμογής της οποιασδήποτε φύσεως που μπορεί να οδηγήσουν σε περιορισμένη, καθυστερημένη ή χαμένη καταχώρηση της συμμετοχής ή σε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ή ζημία. 
  5.  Η Snappi διατηρεί το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να εξαιρέσει οποιονδήποτε Συμμετέχοντα έχει υποβάλλει ψευδείς ή ανακριβείς καταχωρήσεις ή προσωπικές πληροφορίες. 
  6. Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε όρος κριθεί άκυρος, η εν λόγω μερική ακυρότητα δεν επιφέρει ακυρότητα του συνόλου των Όρων.
  7.  Οι Όροι Ενέργειας, ως εκάστοτε ισχύουν διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά ήθελε ανακύψει ως προς την ερμηνεία ή την εφαρμογή των ανωτέρω όρων τα Δικαστήρια της Αθήνας (Κεντρική Έδρα) έχουν συντρέχουσα αρμοδιότητα με τα λοιπά κατά περίπτωση αρμόδια σύμφωνα με το νόμο δικαστήρια. 

Κατέβασε το Snappi app

Σκάναρε το QR code για να κατεβάσεις την εφαρμογή

Κάνε κλικ για να κατεβάσεις την εφαρμογή

or get a download link via SMS

Get the app