ΟΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ

Η «Snappi ΤΡΑΠΕΖΑ A.E.» (Κρυστάλλη 7Α, Ιωάννινα, ΑΦΜ: 801858330, εφεξής: «η Snappi») στο πλαίσιο προώθησης των προϊόντων και υπηρεσιών της, διοργανώνει, σε συνεργασία με την  εταιρεία «HOUSEMARKET A.E.» (Παιανία Αττικής – Εμπ. Πάρκο Αεροδρομίου, Κτήριο 501, Τ.Κ. 190 02), ΑΦΜ 099757704/Δ.Ο.Υ. ΚΕΦΟΔΕ Αττικής, εφεξής η «IKEA»), την προωθητική ενέργεια που περιγράφεται κατωτέρω («η Ενέργεια») και η οποία απευθύνεται σε νέους χρήστες τραπεζικού λογαριασμού Snappi (σύμφωνα με τα κατωτέρω αναφερόμενα, εφεξής «Χρήστες»), σύμφωνα με τους ακόλουθους όρους. Πριν λάβετε μέρος στην Ενέργεια διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Όρους Συμμετοχής («οι Όροι Ενέργειας»), οι οποίοι είναι αναρτημένοι και στον διαδικτυακό τόπο https://www.snappibank.com/el/ikea. Εάν δεν αποδέχεστε τους Όρους Ενέργειας, δεν θα πρέπει να λαμβάνετε μέρος στην Ενέργεια.

Α. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ

1. Δικαίωμα συμμετοχής στην Ενέργεια έχουν όσα πρόσωπα πληρούν σωρευτικά τα ακόλουθα κριτήρια και ολοκληρώνουν τα παρακάτω βήματα («Δικαιούχοι»):
   • είναι φυσικά πρόσωπα και έχουν συμπληρώσει το 18^ο έτος της ηλικίας τους
   • είναι φορολογικοί κάτοικοι Ελλάδος και έχουν πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα
   • είναι νέοι χρήστες που επιθυμούν να ανοίξουν τραπεζικό λογαριασμό στη Snappi.
   • Συμπληρώνουν τα στοιχεία τους (ονοματεπώνυμο, κινητό, email) στην ειδική φόρμα συμμετοχής της Snappi που είναι διαθέσιμη στο https://www.snappibank.com/el/ikea/
   • μεταφορτώνουν (κατεβάζουν / download) την εφαρμογή Snappi
   • ολοκληρώνουν επιτυχώς την εγγραφή στην εφαρμογή Snappi (δηλαδή ολοκληρώνουν με επιτυχία την διαδικασία Digital Onboarding η οποία περιλαμβάνει ταυτοποίηση των στοιχείων των υποψήφιων πελατών και πλήρωσης στο πρόσωπό τους όλων των προϋποθέσεων που τίθενται της Όρους και Προϋποθέσεις Συναλλαγών της Snappi) εντός πέντε (5) ημερών (βλ. και όρο Β.4) ή εντός των εκάστοτε γνωστοποιούμενων χρονικών διαστημάτων.
   • Πραγματοποιούν κατά τη Διάρκεια της Ενέργειας κατ’ ελάχιστον τρεις (3) συναλλαγές, ηλεκτρονικά ή με POS, εκάστης αξίας κατ’ ελάχιστον πέντε ευρώ (5€), σε οποιαδήποτε επιχείρηση, χρησιμοποιώντας τη χρεωστική τους κάρτα Snappi mastercard, είτε φυσική είτε ψηφιακή, ως μέθοδο πληρωμής. 
   • Δεν έχουν ήδη συμπληρώσει τη φόρμα συμμετοχής σε παράλληλη προωθητική ενέργεια της Snappi (π.χ. ενέργειες «Vodafone CU» ή «ΑΒ PLUS», «Public», «Goodys», “Everest”, “Welcome Offer”, ΟΑΣΑ, “Free Now” κλπ) ή δεν έχουν ήδη συμμετάσχει στην Ενέργεια.
   • Σε περίπτωση που ο Χρήστης έχει συμπληρώσει τη φόρμα συμμετοχής σε παράλληλη προωθητική ενέργεια θα δικαιούται μόνο το δώρο της ενέργειας στην οποία έλαβε πρώτα μέρος.
2. Διευκρινίζεται πως δεν έχουν δικαίωμα συμμετοχής στην Ενέργεια και δεν συνιστούν Δικαιούχους όσα πρόσωπα δεν πληρούν τα ανωτέρω κριτήρια ή πληρούν διαζευκτικά οποιοδήποτε από τα παρακάτω κριτήρια:
   • Είναι ήδη πελάτες της Snappi, δηλ. έχουν προμηθευτεί μέχρι και την ημεροχρονολογία εγγραφής της κάποιο προϊόν ή υπηρεσία της Snappi (με εξαίρεση το Youth Pass) (δηλ. έχουν ολοκληρώσει την εγγραφή της / Digital Onboarding)
   • Έχουν ξεκινήσει την διαδικασία Digital Onboarding χωρίς να ολοκληρώσουν κάποιο βήμα της της ορίζεται της Όρους και Προϋποθέσεις Συναλλαγών της Snappi (π.χ. δεν έχουν προσκομίσει κάποιο δικαιολογητικό). Σε περίπτωση που κάποιο πρόσωπο έχει προμηθευτεί το Youthpass μέσω της Snappi, οφείλει να ολοκληρώσει την πλήρη διαδικασία του Digital Onboarding, προβαίνοντας καταλλήλως σε ταυτοποίηση των στοιχείων του, ως ανωτέρω περιγράφεται και σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις Συναλλαγών της Snappi, ώστε να καθίσταται Δικαιούχος.
   • Δεν δύνανται να ολοκληρώσουν την εγγραφή της επειδή δεν πληρούν της Όρους και Προϋποθέσεις Συναλλαγών της Snappi
   • Δεν ολοκληρώνουν την εγγραφή της στην Snappi εντός της Διάρκειας της Ενέργειας (βλ. όρο Γ.1)
   • Δεν έχουν συμπληρώσει την φόρμα συμμετοχής της Snappi πριν την ολοκλήρωση του Digital Onboarding ή και την πραγματοποίηση των αγορών τους
   • Πραγματοποιούν λιγότερες συναλλαγές από αυτές που υποδεικνύονται στον όρο 1.7. ανωτέρω, ή μικρότερης αξίας από την ανωτέρω προβλεπόμενη εντός της Διάρκειας της Ενέργειας
   • πραγματοποιούν συναλλαγές με χρεωστική κάρτα snappi σε διάστημα πριν ή μετά τη Διάρκεια της Ενέργειας
   • Πραγματοποιούν τις συναλλαγές τους με διαφορετικό τρόπο πέραν των ανωτέρων υπό 1.7 (π.χ. top up, μεταφορά σε τρίτο).
   • Έχουν ήδη συμμετάσχει στην Ενέργεια
3. Έχουν συμπληρώσει τα στοιχεία τους σε άλλη φόρμα συμμετοχής παράλληλης προωθητικής ενέργειας, πριν την συμπλήρωση της παρούσας φόρμας συμμετοχής και την ολοκλήρωση των βημάτων σύμφωνα με τους παρόντες όρους (π.χ. ενέργειες «Vodafone CU» ή «ΑΒ PLUS», «Public», «Goodys», “Everest”, “Welcome Offer”, ΟΑΣΑ, “Free Now” κλπ). Σε αυτήν την περίτπωση ο Χρήστης πιθανώς να δικαιούται το δώρο της παράλληλης προωθητικής ενέργειας στην οποία έχει συμπληρώσει τα στοιχεία του, εφόσον, δηλαδή, εκπληρώνονται οι όροι της ενέργειας εκείνης.
4. Ο Χρήστης θα πρέπει να δηλώνει το ίδιο email στη φόρμα συμμετοχής και κατά την εγγραφή του (Digital Onboarding), διαφορετικά δεν θα είναι δυνατή η ταυτοποίησή του για την απόδοση του Δώρου.
5. Η συμμετοχή στην Eνέργεια προϋποθέτει και συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή του συνόλου των παρόντων όρων ακόμα και εάν τροποποιηθούν μελλοντικά, ως αναφέρεται κατωτέρω της Πολιτικής Απορρήτου και των Όρων Χρήσης της ιστοσελίδας https://www.snappibank.com.
6. Κάθε πρόσωπο δικαιούται να λάβει το Δώρο μόνο μία φορά.
7. Οποιαδήποτε συμμετοχή δεν συμμορφώνεται με τους παρόντες όρους θεωρείται άκυρη.

Β. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ & ΔΩΡΟ

1. Ο Δικαιούχος (δηλ. κάθε Χρήστης που πληροί τα κριτήρια του όρου Α ανωτέρω), θα λαμβάνει, εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών από (α) την ολοκλήρωση της εγγραφής του στη Snappi και (β) της ολοκλήρωσης των αγορών του σύμφωνα με τον όρο 1.7 μία (1) Δωροκάρτα/Gift Card IKEA ονομαστικής αξίας τριάντα πέντε ευρώ (€35), η οποία θα αποστέλλεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τη Snappi, αφού η Snappi επιβεβαιώσει ότι ο Χρήστης πληροί το σύνολο των προϋποθέσεων συμμετοχής στην Ενέργεια. Η Snappi φέρει την ευθύνη για την ορθή ταυτοποίηση του Δικαιούχου και την αποστολή της Δωροκάρτας/Gift Card στην ηλεκτρονική διεύθυνση που αυτός έχει δηλώσει. Η εξαργύρωση του Δώρου γίνεται αποκλειστικά από τον Δικαιούχο στα καταστήματα IKEA και στο IKEA.gr.
2. Για την απόκτηση του Δώρου, ο Χρήστης θα πρέπει να εισέλθει στην ειδικά διαμορφωμένη ιστοσελίδα (landing page) της Snappi και να συμπληρώσει τη φόρμα συμμετοχής με τα προσωπικά του στοιχεία (ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email) προκειμένου να λάβει περαιτέρω οδηγίες για να μεταφορτώσει την εφαρμογή της Snappi από το App Store ή το Google Play (ανάλογα με τον τύπο της συσκευής του) και να πραγματοποιήσει την εγγραφή του.
3. Προτού προχωρήσει της ενέργειες εγγραφής του, o Χρήστης οφείλει να αποδεχτεί τους παρόντες Όρους της Ενέργειας. Μη αποδοχή των Όρων δεν θα επιτρέπει στον Χρήστη να προχωρήσει στην εγγραφή και συνακόλουθα να συμμετέχει στην Ενέργεια.
4. Ο Χρήστης θα πρέπει να ολοκληρώσει την εγγραφή του, δηλαδή να ανοίξει τον τραπεζικό του λογαριασμό ως πελάτης της Snappi και να πραγματοποιήσει τις συναλλαγές, εντός πέντε (5) ημερών από τη συμπλήρωση της φόρμας συμμετοχής ή εντός του εκάστοτε κοινοποιούμενου χρονικού διαστήματος διαφορετικά δεν συνιστά Δικαιούχο του Δώρου.
5. Η Snappi διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τον μηχανισμό ενεργοποίησης και τη διαδικασία απόδοσης του Δώρου, ενημερώνοντας εγκαίρως τους Χρήστες μέσω τροποποίησης των παρόντων Όρων ή μέσω μηνύματος (email, sms, viber) το οποίο θα αποστέλλεται είτε από την ίδια, είτε από την IKEA.
6. Κάθε Χρήστης μπορεί να λάβει μόνο μία φορά το Δώρο, το οποίο είναι προσωπικό, μη μεταβιβάσιμο και απευθύνεται ατομικά στον εκάστοτε Χρήστη. Απαγορεύεται ο διαμοιρασμός ή και η χρήση του Δώρου από τρίτο. Η IKEA ουδεμία ευθύνη φέρει για μη εξουσιοδοτημένη χρήση της Δωροκάρτας/Gift Cardαπό τρίτα πρόσωπα.
7. Σε περίπτωση που κάποιος Χρήστης χρειάζεται περισσότερες διευκρινίσεις, θα πρέπει να απευθύνεται:
   • στην IKEA, όσον αφορά ζητήματα, αιτήματα και τυχόν παράπονα που σχετίζονται χρήση του Δώρου με email στην ηλεκτρονική διεύθυνση  cs.ecommerce@ikea.gr.
   • Δεδομένου ότι, σύμφωνα με τον συμφωνημένο μηχανισμό της Ενέργειας, η Snappi θα είναι υπεύθυνη για την αντιστοίχιση και αποστολή της IKEA Δωροκάρτας/Gift Card στους Δικαιούχους, τυχόν ζητήματα που αφορούν τη μη λήψη ή την αποστολή της Δωροκάρτας/Gift Card θα πρέπει να εμπίπτουν στην ευθύνη της Snappi. Η IKEA θα είναι αρμόδια για ζητήματα που αφορούν τη χρήση και εξαργύρωση της Δωροκάρτας/Gift Card σύμφωνα με τους εφαρμοστέους όρους της.
   • στη Snappi, για ζητήματα που σχετίζονται με την λήψη του Δώρου, την  εγγραφή τους στην φόρμα συμμετοχής στην Ενέργεια ή και την εγγραφή τουςστην εφαρμογή Snappi (Digital Onboarding) στα ακόλουθα στοιχεία:

Μέσω email στο: customer@snappibank.com

Τηλεφωνικά στο: 210 483 8000.

• Σε περίπτωση καθ’ οιονδήποτε τρόπο απώλειας του Δώρου (π.χ. απώλεια της Δωροκάρτας/Gift Card) από τους Χρήστες Δικαιούχους της, η Snappi και η IKEA δεν φέρουν καμία ευθύνη προς αντικατάσταση, ακύρωση, επανέκδοση ή άλλη αποκατάσταση της απώλειας και ουδεμία αξίωση δύναται να προβληθεί έναντι αυτών εξ’ αυτής της αιτίας.
• Διευκρινίζεται πως Χρήστης που πραγματοποιεί την εγγραφή του στη φόρμα συμμετοχής Snappi με μη έγκυρα στοιχεία ακόμη και εάν ολοκληρώσει την εγγραφή του στη Snappi δεν δικαιούται το Δώρο.
• Διευκρινίζεται πως παράλληλα με την παρούσα Προωθητική Ενέργεια λαμβάνουν χώρα και άλλες προωθητικές ενέργειες της Snappi σε συνεργασία με τρίτους συνεργάτες (ενδεικτικά Vodafone, AB, Goodys, Everest, Public, Freenow, Sky Express, ΟΑΣΑ, Welcome offers) («παράλληλες προωθητικές ενέργειες»). Σε περίπτωση που κάποιος Χρήστης επιχειρήσει να εγγραφεί ταυτόχρονα σε παράλληλη προωθητική ενέργεια και στην παρούσα Προωθητική Ενέργεια, την ίδια ημερολογιακή ημέρα ή σε επόμενο χρόνο, δεν θα είναι τεχνικά εφικτή η συμμετοχή του στην παρούσα Ενέργεια – δηλαδή θα δικαιούται να λάβει αποκλειστικά το Δώρο της παράλληλης προωθητικής ενέργειας και δεν θα λαμβάνει το Δώρο της παρούσας Προωθητικής Ενέργειας. Σε περίπτωση που παρά τους ανωτέρω τεχνικούς φραγμούς, καταστεί εφικτή η εγγραφή Χρήστη σε δύο ως άνω ενέργειες σε διαφορετικές ώρες/ημερομηνίες, θα δικαιούται αποκλειστικά το δώρο που αντιστοιχεί στην προωθητική ενέργεια στην οποία δήλωσε συμμετοχή νωρίτερα χρονολογικά, ενώ το μεταγενέστερο δώρο δεν θα απονέμεται. Σε κάθε περίπτωση ο Χρήστης δεν θα δικαιούται το δώρο περισσότερων από μία προωθητικών ενεργειών.

Γ. ΔΙΑΡΚΕΙΑ

1. Οι Χρήστες που συμμετέχουν στην Ενέργεια οφείλουν να συμπληρώσουν την ειδική φόρμα συμμετοχής της Snappi που θα είναι διαθέσιμη στο https://www.snappibank.com/el/ikea/ και να ολοκληρώσουν την εγγραφή τους (συμπεριλαμβανομένης της διαδικασίας Digital Onboarding, εντός πέντε (5) ημερών από την υποβολή της φόρμας συμμετοχής, η οποία είναι δυνατή κατά το χρονικό διάστημα από 2.09.2026 (00:01 ώρα Ελλάδας) έως 15.10.2026 (23:59 ώρα Ελλάδας) («Διάρκεια Ενέργειας»). H Snappi διατηρεί το δικαίωμα, αλλά δεν φέρει την υποχρέωση, να μεταβάλει την Διάρκεια της Ενέργειας με προηγούμενη προσήκουσα ενημέρωση των Χρηστών μέσω ανακοίνωσης σε κανάλια / μέσα της της ή και της IKEA.
2. Οι Δικαιούχοι δύναται να εξαργυρώσουν το Δώρο εντός 36 μηνών από την έκδοση της Δωροκάρτας/Gift Card. Ο χρόνος λήξης του Δώρου και ο τρόπος εξαργύρωσης (π.χ. υπηρεσίες/προϊόντα στα οποία αφορά) καθορίζεται αποκλειστικά από την IKEA. Δώρο το οποίο έχει απονεμηθεί σε Χρήστη και δεν έχει εξαργυρωθεί μέχρι τη λήξη της εκάστοτε Διάρκειας του θα απενεργοποιείται και δεν θα δύναται να χρησιμοποιηθεί, εκτός αν άλλως οριστεί από την IKEA.
3. Download της εφαρμογής ή / και εγγραφή του Χρήστη ως πελάτη της Snappi (ακόμη και εάν δεν έχει ολοκληρωθεί το σύνολο των ενεργειών που δύναται να απαιτεί η Snappi στο πλαίσιο της διαδικασίας ταυτοποίησης/know your customer) σε χρόνο προγενέστερο ή μεταγενέστερο της Διάρκειας της Ενέργειας δεν θα καθιστά τον Χρήστη Δικαιούχο και δεν θα είναι δυνατή η απόδοση του Δώρου σε αυτόν.

Δ. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ

1. Διευκρινίζεται ότι η δυνατότητα εγγραφής που παρέχεται μέσω της Ενέργειας, δεν καθιστά τους Χρήστες αυτόματα πελάτες της Snappi. Οι Χρήστες αποδέχονται πως σε περίπτωση που δεν πληρούν τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Συναλλαγών για την εγγραφή τους ως νέου πελάτη της Snappi σύμφωνα με το ισχύον κανονιστικό πλαίσιο και τους όρους της Snappi που εμφανίζονται στην εφαρμογή Snappi, δεν θα μπορέσουν να ολοκληρώσουν την εγγραφή τους στην ψηφιακή εφαρμογή ή ενδέχεται να απαιτηθεί επικοινωνία τους με την Snappi για την προσκόμιση τυχόν πρόσθετων εγγράφων. Η Snappi διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει αιτήσεις εγγραφής κατά το Digital Onboarding, εφόσον δεν πληρούνται οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Συναλλαγών που έχει θέσει για την εγγραφή νέου πελάτη, αλλά και να απορρίψει οποιαδήποτε συμμετοχή σε οποιοδήποτε στάδιο - ακόμα και κατά το στάδιο της απόδοσης του Δώρου, σε περίπτωση που ο Χρήστης δεν πληροί τους Όρους της Ενέργειας στο σύνολό τους, οι οποίοι θεωρούνται όλοι ουσιώδεις. Οι Χρήστες οφείλουν να ολοκληρώσουν κάθε διαδικασία που θα απαιτηθεί από τη Snappi στο πλαίσιο της ταυτοποίησης των στοιχείων τους και της διαδικασίας του know your customer, ακόμη και μετά την ολοκλήρωση του Digital Onboarding. Σε διαφορετική περίπτωση η Snappi διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδώσει ή να ακυρώσει το Δώρο. Αντίστοιχα, η Snappi διατηρεί το δικαίωμα, κατά την ελεύθερη και ανέλεγκτη κρίση της, να αποδέχεται ή να απορρίπτει οποιαδήποτε αίτηση Χρήστη για εγγραφή του ως πελάτη για οποιονδήποτε λόγο (π.χ. εφόσον δεν ολοκληρώνει επιτυχώς τη διαδικασία ταυτοποίησης και εγγραφής σύμφωνα με τη διαδικασία της Snappi, π.χ. επαλήθευση στοιχείων), εντοπιστεί ή πιθανολογηθεί παράνομη ή αντισυμβατική χρήση Δώρου ή στοιχείων.
2. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας του Δώρου, η Snappi δικαιούται να προσφέρει εναλλακτικά δώρα τα οποία θα επιλέξει η ίδια η Snappi. Σε περίπτωση συνδρομής λόγων ανωτέρας βίας, λόγων ασφαλείας ή άλλων περιστάσεων εκτός του ελέγχου της Snappi, η Snappi δύναται και δικαιούται να ΜΗΝ προσφέρει το Δώρο, οπότε και θα απαλλάσσεται από κάθε ευθύνη και δεν θα υποχρεούται σε προσφορά εναλλακτικών δώρων οποιασδήποτε μορφής και αξίας.
3. Ο έλεγχος και η επιβεβαίωση της πλήρωσης από τους Χρήστες του συνόλου των προϋποθέσεων συμμετοχής και απόκτησης του Δώρου πραγματοποιούνται αποκλειστικά από τη Snappi, βάσει των στοιχείων και των συναλλαγών που τηρούνται στα συστήματά της. Η IKEA δεν συμμετέχει στην αξιολόγηση της επιλεξιμότητας των Χρηστών ως Δικαιούχων.Το Δώρο αποδίδεται από τη Snappi κατά τον όρο Β.1. Οι προϋποθέσεις εξαργύρωσης του Δώρου καθορίζονται αποκλειστικά από την IKEA. Η IKEA θα αποφασίσει μονομερώς για τον τρόπο απόδοσης του Δώρου στους Δικαιούχους (π.χ. προϊόντα και υπηρεσίες IKEA στις οποίες μπορεί να εξαργυρωθεί το ποσό των 35€).
4. Οι παρόντες Όροι της Ενέργειας αφορούν μόνο τις προϋποθέσεις που πρέπει να πληροί ο Χρήστης για να αποκτήσει τη Δωροκάρτα/Gift Card μέσω της συγκεκριμένης προωθητικής ενέργειας, ενώ, μετά την απόδοσή της στον Δικαιούχο, η χρήση και η εξαργύρωσή της διέπονται από τους γενικούς όρους χρήσης της IKEA Δωροκάρτας/Gift Card.
5. Η Snappi δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη αναφορικά με την ισχύ, τη διάρκεια, την ημερομηνία λήξης, την εξαργύρωση και εν γένει τη χρήση των Δώρων τα οποία διέπονται αποκλειστικά από τους όρους και προϋποθέσεις της IKEA και υπόκεινται στους περιορισμούς που ορίζει η IKEA. Αντίστοιχα, η IKEA δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη αναφορικά με τη διαδικασία εγγραφής στην εφαρμογή της Snappi και τη δημιουργία λογαριασμού νέου χρήστη, ούτε εμπλέκεται καθ’ οιονδήποτε τρόπο στη διαδικασία αξιολόγησης της εγκυρότητας των συμμετοχών και πλήρωσης των προϋποθέσεων συμμετοχής στην παρούσα Ενέργεια.
6. Οι αγορές στα καταστήματα ΙΚΕΑ που πραγματοποιούνται με εξαργύρωση δώρου 35€ αποκλείονται από την επιστροφή χρημάτων.

Ε. ΟΡΟΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

1. Η ενότητα αυτή περιέχει πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων και την επεξεργασία τους για τις ανάγκες διεξαγωγής της Ενέργειας προκειμένου να καταστεί δυνατή η απόδοση των Δώρων. Παρακαλούμε ανατρέξτε και στην Πολιτική Απορρήτου της Snappi, η οποία βρίσκεται αναρτημένη στην ιστοσελίδα μας και η οποία εφαρμόζεται συμπληρωματικά στους παρόντες όρους.
2. Η IKEA δεν θα λαμβάνει λίστα ή στοιχεία των Δικαιούχων και ο έλεγχος των κριτηρίων επιλεξιμότητας και ταυτοποίησης θα πραγματοποιείται αποκλειστικά από τη Snappi. Η IKEA θα παρέχει στη Snappi τους αριθμούς των Δωροκάρτών/Gift Cards και η Snappi θα τους αποστέλλει στους επιλέξιμους Χρήστες..
3. Κατά τα λοιπά, αποδέκτες των δεδομένων σας θα είναι μόνο οι εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες της Snappi, οι οποίοι συνδράμουν στην υλοποίηση της Ενέργειας (π.χ. cloud hosting provider, marketing provider, social media manager κ.λπ.).
4. Η Snappi διασφαλίζει ότι η χρήση των συνεργατών/παρόχων που συνδράμουν στην υλοποίηση της Ενέργειας, καθώς και η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από αυτούς, πραγματοποιούνται σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
5. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων θα γίνεται αποκλειστικά με σκοπό την εκτέλεση και υλοποίηση της Ενέργειας και την καθοδήγησή σας για την απόκτηση του Δώρου. Τα προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων προσώπων δεν θα διαβιβάζονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. . Σε περίπτωση διαβίβασης εκτός ΕΟΧ, αυτή θα πραγματοποιείται σύμφωνα με το Κεφάλαιο V ΓΚΠΔ και με κατάλληλες εγγυήσεις. Η Snappi λαμβάνει όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως αυτά ορίζονται στην ισχύουσα νομοθεσία, ώστε να διασφαλίζει κατάλληλο επίπεδο προστασίας για τα προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων.
6. Η Snappi επεξεργάζεται τα δεδομένα που έχετε παράσχει κατά την υποβολή της ειδικά διαμορφωμένης φόρμας συμμετοχής στην Ενέργεια καθώς και τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται από τους Χρήστες, για τους σκοπούς 1. της καθοδήγησής σας για την συμμετοχή σας στην Ενέργεια και την απόκτηση και εγγραφή στην εφαρμογή Snappi, 2. Την επαλήθευση της επιλεξιμότητας των συναλλαγών σας για την πλήρωση των προϋποθέσεων συμμετοχής στην Ενέργεια και την απόδοση του Δώρου, και 3. της ενημέρωσης και επικοινωνίας στο πλαίσιο της Ενέργειας (Νομική βάση επεξεργασίας: εκτέλεση σύμβασης) αποκλειστικά για τους ανωτέρω σκοπούς. Τα δεδομένα σας δεν κοινοποιούνται σε μη εξουσιοδοτημένους τρίτους πέραν των αναγκαίων παρόχων υπηρεσιών και των περιπτώσεων που προβλέπονται στους παρόντες Όρους.
7. Η Snappi επεξεργάζεται τα δεδομένα που υποβάλλουν απευθείας οι Χρήστες μέσω της ειδικής ιστοσελίδας (φόρμας συμμετοχής) που έχει διαμορφωθεί για τους σκοπούς της Ενέργειας αποκλειστικά για τους ανωτέρω σκοπούς και δεν τα διαμοιράζεται με τρίτους.
8. Η διαδικασία ταυτοποίησης και αξιολόγησης στο πλαίσιο της τραπεζικής σχέσης και του Digital Onboarding δύναται να περιλαμβάνει αυτοματοποιημένους ελέγχους για σκοπούς πρόληψης απάτης, συμμόρφωσης με υποχρεώσεις KYC/AML και ασφάλειας συναλλαγών, οι οποίες πηγάζουν από το νόμο, όπως παρουσιάζεται και στην Πολιτική Απορρήτου της Snappi. Στο πλαίσιο αυτό, τα προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων προσώπων στην περίπτωση που οι συμμετέχοντες αποκτήσουν πρόσβαση στην εφαρμογή της Snappi και ολοκληρώσουν επιτυχώς την εγγραφή τους ως πελάτες της Snappi θα τηρούνται με βάση την Πολιτική Απορρήτου (Privacy Policy) που αυτοί θα έχουν αποδεχτεί ολοκληρώνοντας το Digital Onboarding.
9. Τα προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων προσώπων θα τηρούνται ως ακολούθως: (α) στην περίπτωση που οι συμμετέχοντες αποκτήσουν πρόσβαση στην εφαρμογή της Snappi και ολοκληρώσουν επιτυχώς την εγγραφή τους ως πελάτες της Snappi τα δεδομένα τους θα τηρούνται με βάση την Πολιτική Ασφάλειας και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Privacy Policy) που αυτοί θα έχουν αποδεχτεί ολοκληρώνοντας το Digital Onboarding, (β) σε περίπτωση που η ολοκλήρωση του Digital Onboarding για οποιονδήποτε λόγο δεν λάβει χώρα πριν την Λήξη της Διάρκειας Ενέργειας, η Snappi θα διατηρήσει τα δεδομένα των Χρηστών που έχουν παρασχεθεί με την υποβολή της φόρμας συμμετοχής στην Ενέργεια, προκειμένου να παρέχει τις απαιτούμενες ενημερώσεις σχετικά με τις ενέργειες που είναι απαραίτητες για την εγγραφή τους ως πελατών της Snappi, και το αργότερο έως την 31/12/2027. Τα δεδομένα αγορών των Χρηστών τηρούνται σύμφωνα με την ως άνω Πολιτική (για το σύνολο της διάρκειας της συμβατικής μας σχέσης και για τουλάχιστον 20 χρόνια από την λήξη της).
10. Στα πλαίσια υλοποίησης της παρούσας Ενέργειας, Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλετε μέσω της ειδικής φόρμας συμμετοχής, των δεδομένων που υποβάλλετε για τη δημιουργία νέου τραπεζικού λογαριασμού και των δεδομένων συναλλαγών που πραγματοποιούνται μέσω της εφαρμογής της Snappi είναι η Snappi,.
11. Κάθε Χρήστης έχει το δικαίωμα πρόσβασης, ενημέρωσης, διόρθωσης, αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του, όπως προβλέπονται στο Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (Κανονισμός ΕΕ 2016/679 και Ν. 4624/2019) καθώς και το δικαίωμα προσφυγής στην αρμόδια εποπτική αρχή (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:www.dpa.gr). Για την άσκηση των δικαιωμάτων του κάθε συμμετέχον πρόσωπο μπορεί να επικοινωνεί με τη Snappi, στα στοιχεία επικοινωνίας dpo@snappibank.com.
12. Εφόσον συναινέσετε ρητά σε αυτό, η Snappi θα σας αποστέλλει νέα και ενημερώσεις με βάση τη συγκατάθεσή σας. Οποιαδήποτε στιγμή μπορείτε να ανακαλέσετε ελεύθερα τη συγκατάθεσή σας ως προς την επεξεργασία για οποιονδήποτε από αυτούς τους σκοπούς. Εφόσον επιλέξετε να λαμβάνετε νέα και ενημερώσεις της Snappi, θα τηρούμε τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει μέσω της φόρμας συμμετοχής στην Ενέργεια, για τον σκοπό αποστολής νέων και ενημερώσεων της Snappi, μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσής σας. Για την ανάκληση της συγκατάθεσής σας μπορείτε να απευθύνεστε στη Snappi μέσω email στην διεύθυνση dpo@snappibank.com.

ΣΤ. ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ

1. Η Snappi επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να μεταβάλει μονομερώς τους παρόντες όρους, να συντομεύσει ή να παρατείνει τη διάρκειά της Ενέργειας ή να την ανακαλέσει με προηγούμενη ανακοίνωσή της με κάθε πρόσφορο προς τούτο μέσο, να αντικαταστήσει το Δώρο με άλλα κατά την κρίση της και εν γένει να τροποποιεί κάθε όρο της Ενέργειας με ανακοίνωση μέσω της ιστοσελίδας https://www.snappibank.com/. Εφόσον αυτό κρίνεται προσφορότερο, οι Χρήστες θα ενημερωθούν και από την IKEA, μέσω μηνύματος email, sms ή viber, ή μέσω των καναλιών επιλογής της IKEA. Η Snappi και η IKEA απαλλάσσονται οποιασδήποτε ευθύνης αναφορικά με την αναβολή ή ματαίωση ή τροποποίηση της Ενέργειας , οι οποίες θα ισχύουν κατά τα οριζόμενα ανωτέρω και, σε κάθε περίπτωση, η Snappi επιφυλάσσεται ως προς την απονομή ή μη του Δώρου στους Δικαιούχους, σε περίπτωση που η εγγραφή τους ολοκληρωθεί πριν από την αναβολή ή ματαίωση της Ενέργειας ή πριν από την για όποια αιτία τροποποίηση των παρόντων Όρων Ενέργειας.
2. Σε περίπτωση που κάποιο πρόσωπο επιθυμεί να αποσύρει τη συμμετοχή του στην Ενέργεια μπορεί να αποστείλει μήνυμα στη διεύθυνση customer@snappibank.com με θέμα «Αίτημα Απόσυρσης από την Ενέργεια Snappi x IKEA». Σε αυτήν την περίπτωση θα ακυρώνεται η συμμετοχή του και τα προσωπικά του δεδομένα θα διαγράφονται.
3. Η Snappi και η ΙΚΕΑ δεν φέρουν καμία ευθύνη σε περίπτωση λάθους καταχώρησης ή ελλιπών στοιχείων εκ μέρους των συμμετεχόντων ή σε περίπτωση που οιοσδήποτε εκ των συμμετεχόντων δεν πληροί τις προϋποθέσεις για να ενταχθεί στην εφαρμογή Snappi προκειμένου να γίνει πελάτης της Snappi σύμφωνα με τους όρους και προϋποθέσεις Digital Onboarding.
4. Η Snappi δεν ευθύνεται καθ’ οιονδήποτε τρόπο για (i) διαταραχές στο δίκτυο, στο υλισμικό και λογισμικό (hardware και software) του συμμετέχοντος προσώπου ή/και για δυσλειτουργία λειτουργία της εφαρμογής της οποιασδήποτε φύσεως που μπορεί να οδηγήσουν σε περιορισμένη, καθυστερημένη ή χαμένη καταχώρηση της συμμετοχής ή σε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ή ζημία.
5. Η Snappi διατηρεί το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να εξαιρέσει οποιοδήποτε συμμετέχον πρόσωπο, το οποίο έχει υποβάλλει ψευδείς ή ανακριβείς καταχωρήσεις ή προσωπικές πληροφορίες.
6. Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε όρος κριθεί άκυρος, η εν λόγω μερική ακυρότητα δεν επιφέρει ακυρότητα του συνόλου των Όρων.
7. Οι Όροι Ενέργειας, ως εκάστοτε ισχύουν διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά ήθελε ανακύψει ως προς την ερμηνεία ή την εφαρμογή των ανωτέρω όρων τα Δικαστήρια της Αθήνας (Κεντρική Έδρα) έχουν συντρέχουσα αρμοδιότητα με τα λοιπά κατά περίπτωση αρμόδια σύμφωνα με το νόμο δικαστήρια.